Nhân Viên Du Lịch Phòng Vé

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THỦ ĐÔ

tầng 24, tòa nhà Leadvisior Tower, 643 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-31

Ngày đăng: 2025-11-28 20:40

Danh mục:  Kinh doanh/bán hàng

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng về các tour du lịch.
  • Tư vấn, giới thiệu các tour du lịch phù hợp với nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
  • Xây dựng và lên kế hoạch cho các tour du lịch, bao gồm lịch trình, điểm đến, các hoạt động và dịch vụ.
  • Đàm phán với các đối tác cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển,...) để có được giá tốt nhất và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
  • Xác nhận thông tin đặt tour, chuẩn bị hồ sơ và các tài liệu cần thiết cho khách hàng.
  • Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình diễn ra tour.
  • Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour.
  • Chăm sóc khách hàng sau khi tour kết thúc.

Yêu cầu

  • Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường.
  • Đam mê du lịch và có kiến thức về các điểm đến, các tour du lịch.
  • Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
  • Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
  • Khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh.
  • Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng (Word, Excel,...) và các công cụ tìm kiếm trực tuyến.

Phúc lợi

  • Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
  • Cơ hội được đi du lịch, trải nghiệm thực tế các tour du lịch.
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
  • Cơ hội học hỏi và phát triển trong lĩnh vực du lịch.
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
  • Các chế độ phúc lợi khác: du lịch, team building, thưởng lễ, tết,...
`