Tổng quan

Mức lương:  8 - 10 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2026-01-01

Ngày đăng: 2025-12-03 04:53

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

- Trực chat trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok,...) nhằm giải đáp thắc mắc về sản phẩm, đơn hàng, chính sách và thúc đẩy doanh số

- Xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, giao hàng, dịch vụ, đảm bảo giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

Yêu cầu

- Độ tuổi: 22 – 35 tuổi.

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên sàn TMĐT (nếu không có kinh nghiệm CSKH trên sàn TMĐT sẽ được đào tạo).

- Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo, xử lý tình huống nhanh.

- Vi tính cơ bản.

Phúc lợi

- Chế độ đãi ngộ:

+ Hỗ trợ đầy đủ thiết bị làm việc.

+ Nghỉ lễ, thưởng lễ, thưởng lương tháng 13 đầy đủ theo quy định.

+ Có 13 ngày nghỉ phép có lương.

+ Tham gia BHXH, du lịch, teambuilding, liên hoan - party, sinh nhật,……

- KHÔNG CHẬM LƯƠNG, KHÔNG NỢ LƯƠNG, KHÔNG NỢ ĐÓNG BHXH

- Môi trường trẻ trung - năng động - chuyên nghiệp.

`