Nhân Viên CSKH - Sale Online Tại Hòa Xuân, Đà Nẵng

- Chat và gọi điện tư vấn khách hàng, chốt đơn trên các nền tảng MXH của công ty: Facebook , Zalo, Hotline, Website,.. (Data 100% công ty đổ về)

- Lên đơn, theo dõi & xử lý đơn hàng cho khách khi có phát sinh

- CSKH & Xử lý bảo hành sản phẩm sau bán hàng

- Gọi điện và xử lý các đơn hàng hoàn hoặc một số đơn hàng bị đánh giá tiêu cực

- Ngoài ra, lâu lâu cần hỗ trợ khách hàng sử dụng buổi tối (tần suất trung bình khoảng 5-10 phút/ ngày)

- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

- Chủ động, nhanh nhẹn, lanh lợi, tự tin giap tiếp (bắt buộc)

- Có tính cách tính cực, tử tế, phù hợp với văn hóa của công ty

- Có kinh nghiệm liên quan ít nhất 6 tháng

- Biết sử dụng excel, tin học văn phòng cơ bản

- Tốt nghiệp đại học trở lên

- Lương cứng: 5-7tr + phụ cấp + hoa hồng % doanh thu + thưởng quý theo lợi nhuận của công ty

- Tổng thu nhập: 7 - 10 triệu + Lương tháng 13 + thưởng Tết

- Thử việc 1-2 tháng (hưởng 85% lương)

- Đánh giá cấp bậc & mức lương định kì 6 tháng / lần

- Đóng BHXH, phúc lợi đầy đủ theo quy định

- Môi trường làm việc thoải mái, năng động và cơ hội phát triển, thăng tiến cao.