Tổng quan

Mức lương:  8 - 10 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-12

Ngày đăng: 2025-11-22 19:48

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận các khiếu nại phát sinh liên quan đến đơn hàng trong quá trình vận chuyển
  • Đảm bảo các sai phạm phát sinh được ghi nhận và xử lí đúng quy trình, quy định Công ty
  • Trao đổi với Bưu cục và các bộ phận liên quan, thực hiện các công việc đảm bảo các chỉ tiêu vận hành nội bộ.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
  • Nội dung công việc cụ thể sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn

Yêu cầu

  • Nam/ Nữ từ 20 tuổi, Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
  • Nhanh nhẹn, trách nhiệm, trung thực và chịu được áp lực công việc.
  • Ưu tiên các chuyên ngành Logistic, Kinh tế
  • Có khả năng phân tích và nghiên cứu thông tin/dữ liệu một cách độc lập.
  • Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Power Point...)
  • Có khả năng tư duy logic khi đánh giá và ra quyết định đảm bảo hoàn thành các công việc cấp bách trong thời gian cho phép.
  • Có kiến thức, hiểu biết và kinh nghiệm về xử lí khiếu nại, có kinh nghiệm tại các công ty chuyển phát nhanh hoặc sàn thương mại điện tử.

Phúc lợi

  • Lương: 8.000.000 – 10.000.000
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Lương thưởng tháng 13.
  • Phụ cấp cơm trưa
  • Team building / du lịch theo kế hoạch hàng năm của công ty.
`