Làm thế nào để ứng tuyển vào công việc này?

Nhấn nút Ứng tuyển và gửi CV của bạn.

Có thể làm việc từ xa không?

Có, làm việc từ xa tùy thuộc vào bộ phận.

208 Trường Chinh, Tân Bình, TP Hải Dương, Tỉnh Hải Dương

Giao tiếp Chăm Sóc Khách Hàng Giải quyết vấn đề thuyết phục Lắng Nghe

Mức lương: Thoả thuận

Loại công việc: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2026-01-31

Ngày đăng: 2025-11-08 01:19

Đón tiếp, hướng dẫn, tư vấn thông tin cho khách hàng/bệnh nhân.
Trực tổng đài, xử lý yêu cầu hoặc chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
Chăm sóc khách hàng trước – sau phẫu thuật, khách hàng nội viện.
Thực hiện chương trình chăm sóc khách hàng, theo dõi phản hồi & khiếu nại.
Triển khai kế hoạch phát triển khách hàng theo định hướng chiến lược của bệnh viện.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với cơ quan, tổ chức, đội ngũ cộng tác viên.
Tổ chức các chương trình, sự kiện, dự án nhằm thu hút và mở rộng nguồn khách hàng.
Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ và đề xuất các giải pháp phát triển khách hàng.

Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học (chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Y tế hoặc ngành liên quan).
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc hoặc phát triển khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại bệnh viện, phòng khám, khách sạn, dịch vụ chăm sóc phát triển khách hàng.

Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận bằng cấp, kinh nghiệm
Thưởng hiệu quả công việc/doanh số theo tháng, lương tháng 13 và lễ tết
Chế độ bảo hiểm bắt buộc theo quy định của pháp luật
Bảo hiểm trách nhiệm, bảo hiểm tai nạn và bảo hiểm sức khỏe theo chính sách công ty
Ưu đãi phí khám chữa bệnh cho nhân viên và người thân trên toàn hệ thống BV
Được đào tạo nâng cao các kỹ năng chuyên môn tại các BV trong hệ thống
Chế độ phúc lợi: du lịch, hiếu, hỉ,...
Lịch làm việc: Giờ làm việc tiêu chuẩn: 8 giờ/ngày, 6 ngày/tuần, Thời gian làm việc: 7h30 - 16h30 hoặc 8h - 17h (nghỉ trưa: 1 giờ)