Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung)

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP EHA HẢI PHÒNG

Lô CN17-01, Khu phi thuế quan và Khu công nghiệp Nam Đình Vũ (Khu 1) thuộc Khu Kinh tế Đình Vũ – Cát Hải, Phường Đông Hải, TP Hải Phòng
Kỹ năng đàm phán kỹ năng quản lý thời gian kỹ năng soạn thảo văn bản

Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 2 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-26

Ngày đăng: 2025-11-16 11:06

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu thuê kho/nhà xưởng
  • Tư vấn, cung cấp cho khách hàng các thông tin về sản phẩm của Công ty
  • Hỗ trợ hoàn thiện, thu thập các tài liệu pháp lý có liên quan đến Dự án để phục vụ cho công tác bán hàng
  • Tiếp nhận và phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý các đề xuất, khiếu nại của khách hàng
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng quy trình xử lý khiếu nại và chăm sóc khách hàng
  • Thông dịch, phiên dịch cho cấp trên trong công tác đối nội, đối ngoại, quan hệ giao dịch với khách hàng, đối tác,…
  • Báo cáo định kỳ và báo cáo sự vụ theo yêu cầu của cấp trên.
  • Công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Yêu cầu

  • Kinh nghiệm: từ 2 năm ở vị trí tương đương;
  • Tiếng Trung HSK 5
  • Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Bất động sản khu công nghiệp, cho thuê nhà xưởng và nhà kho xây sẵn;
  • Sử dụng tốt các ứng dụng tin học văn phòng
  • Có khả năng giao tiếp, kỹ năng trình bày, thuyết phục cũng như nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh chóng;

Phúc lợi

  • Thưởng: Lương tháng 13, thưởng hiệu suất KPI.
  • Chương trình chăm sóc sức khỏe: Thực hiện đầy đủ theo quy định pháp luật, Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
  • Có xe đưa đón xuống các địa điểm dự án
  • Nghỉ phép năm: 12 ngày/năm.
`