Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Hàn)
BỆNH VIỆN MẶT TRỜI - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ Y HỌC VIỆT NAM - NHẬT BẢN
Tổng quan
Mức lương: 12 - 15 triệu
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 1
Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-15
Ngày đăng: 2025-11-11 00:37
Mô tả công việc
- Tiếp đón, phân loại và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu tại Bệnh viện
- Mở hồ sơ cho các khách hàng khám bệnh mới.
- Hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm.
- Tư vấn về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng...của bệnh viện
- Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng các thủ với Công ty bảo hiểm và theo dõi và cập nhật tình trạng kết quả
- Lập hồ sơ bồi thường của khách hàng bảo hiểm đã sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện.
- Thu thập chứng từ và gửi hồ sơ hoàn chỉnh xuống phòng kế toán , phối hợp với phòng kế toán thu hồi công nợ của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện thanh toán cho khách được nhanh chóng.
- Hỗ trợ các phòng ban khác đúng với nhiệm vụ khi có yêu cầu.
- Thực hiện các báo cáo bổ sung khi có yêu cầu của quản lý
Yêu cầu
- Tốt nghiệp chuyên ngành du lịch, khách sạn, ngoại ngữ, ngoại giao, kinh tế,tài chính...
- Có kinh nghiệm vị trí Lễ tân thu ngân/Tư vấn bảo hiểm hoặc Dịch vụ khách sạn quốc tế/Bệnh viện 01 năm trở lên.
- Ngoại hình ưa nhìn: Nữ cao >1.58cm, Nam cao từ 1.68cm
- Giọng nói truyền cảm, khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, nhiệt tình trong công việc.
- Thành thạo giao tiếp tiếng Hàn
Phúc lợi
- Lương và chế độ phúc lợi hấp dẫn, cạnh tranh
- Làm việc tại Tập đoàn có môi trường làm việc Tốt nhất Châu Á
- Được hưởng chế độ ưu đãi nội bộ khi sử dụng các dịch vụ của Tập đoàn cho cá nhân và người thân
- Các khoản thưởng, phụ cấp và chế độ hấp dẫn khác theo quy định của công ty.