Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

12A Núi Thành, Phường 13, Quận Tân Bình, Tp.Hồ Chí Minh
Giải quyết vấn đề Kiên Nhẫn Giao tiếp Chăm Sóc Khách Hàng Lắng Nghe

Tổng quan

Mức lương:  7 - 9 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 3

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-03

Ngày đăng: 2025-11-13 21:43

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, hỗ trợ giải quyết các vấn đề thắc mắc của khách hàng.
  • Xác thực các thông tin được cung cấp từ phía khách hàng để đưa ra hướng giải quyết phù hợp.
  • Đảm bảo giải quyết ổn thỏa, nâng cao tỉ lệ hài lòng của khách hàng.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên hoặc đang chờ bằng.
  • Có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, hỗ trợ khách hàng từ 3 tháng trở lên là một lợi thế.
  • Chăm chỉ, siêng năng, có trách nhiệm với công việc.

Phúc lợi

  • Thu nhập từ 7 - 9 triệu (bao gồm LCB + KPIs).
  • Làm lâu sẽ có thêm phụ cấp thâm niên.
  • Được tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định, có ngày nghỉ phép, lương tháng 13…
  • Được training đầy đủ trước khi bắt đầu công việc (train trong vòng 9 ngày, hỗ trợ 100k/ngày).
  • Môi trường làm việc hòa đồng, năng động, tươi trẻ.
`