Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Line 198

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIỆT NAM

Tòa Nhà Qcoop, 1129/12/20 Lạc Long Quân, phường Bảy Hiền, Tp.HCM
Giao tiếp Chăm Sóc Khách Hàng Giải quyết vấn đề Kiên Nhẫn Lắng Nghe

Tổng quan

Mức lương:  6 - 9 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-04

Ngày đăng: 2025-11-26 15:49

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viettel.
  • Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel.
  • Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời.
  • Theo hướng dẫn của quản lý.
  • KHÔNG TELESALES, KHÔNG KPI DOANH SỐ

Yêu cầu

  • Không yêu cầu kinh nghiệm
  • Giọng nói chuẩn
  • Kỹ năng giao tiếp tốt
  • Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản

Phúc lợi

Thu nhập: 6tr – 9tr/Tháng (Hoặc cao hơn tùy vào năng lực)

- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương

- Cấp chứng nhận nghề CSKH sau 6 tháng làm việc

- Đào tạo kỹ năng nghiệp vụ

- Đầy đủ chế độ theo luật khi ký HĐLĐ: BHXH, BHTN

- Lương tháng 13, thưởng lễ, tết, sinh nhật, phép năm

- Tạo cơ hội thăng tiến cao theo năng lực làm việc, cống hiến

`