Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Telesales)

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NEW ERA FINANCE

38 đường 27 Khu đô thị Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình, Thành. Hồ Chí Minh

Tổng quan

Mức lương:  8 - 20 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 10

Ngày đăng: 2025-11-10 23:49

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, tư vấn và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng.
  • Hướng dẫn kỹ thuật, hỗ trợ sử dụng sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
  • Chủ động liên hệ và thông báo các chương trình ưu đãi, khuyến mãi tới khách hàng.
  • Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động hậu mãi, chăm sóc khách hàng vào những dịp đặc biệt (sinh nhật, lễ, Tết,...).
  • Duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng, góp phần nâng cao sự hài lòng và gắn bó lâu dài.

Yêu cầu

  • Uu tiên ứng viên có Laptop cá nhân
  • Nam / Nữ từ 23 - 30 tuổi.
  • Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
  • Thành thạo các nền tảng mạng xã hội.
  • Dễ dàng tạo thiện cảm với người mới.
  • Có kĩ năng sale hoặc vị trí tương ứng tối thiểu 3 tháng.

Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30 / 10h00 - 22h00 - nghỉ trưa 1h30p, ca 22h nghỉ chiều

Phúc lợi

  • Học việc 3 tuần - nếu chưa có kinh nghiệm (hỗ trợ 100k/ ngày)
  • Thu nhập từ 8.000.000 đến 20.000.000 đồng/tháng (Lương+ Thưởng+ Hoa hồng+ Phụ cấp)
  • Thử việc nhận 100% lương.
  • Làm việc 5 ngày/1 tuần (nghỉ thứ 7, CN)
  • Được đào tạo chuyên môn và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, theo cung cách nước ngoài.
  • Chế độ thăng tiến phù hợp theo lộ trình có sẵn.
  • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, cơ sở vật chất hiện đại.
  • Cơ hội được đi huấn luyện ngành nghề, du lịch trong và ngoài nước.
  • Cơ hội thăng tiến, quy trình rõ ràng.
`