Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Gấu Uniform

• Trực Inbox, tiếp nhận thông tin và điều phối khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng. Phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra phương án giải quyết. Theo dõi, cập nhật tình hình giải quyết khiếu nại.
• Chủ động liên hệ, chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng.
• Hỗ trợ công việc chung phòng Kinh Doanh Online.
• Làm theo sự phân công và sắp xếp của quản lý.
• Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học (ưu tiên độ tuổi từ 22 – 30 tuổi).
• Giới tính: Nữ.
• Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong ngành thời trang – may mặc hoặc tư vấn tại các nhà mạng.
• Sử dụng tốt các mạng xã hội và kênh liên lạc (Facebook, Zalo, Tiktok).
• Kỹ năng giao tiếp và truyền tải thông tin tốt. Không sử dụng ngôn ngữ địa phương.
• Có laptop cá nhân.

• Lương thưởng bạn nhận được đi đôi với năng lực và đóng góp của bạn cho doanh nghiệp.
• Sẽ có sự thăng tiến trong công việc.
• Cam kết môi trường làm việc năng động, trẻ trung, công bằng và đầy cởi mở từ Sếp, đồng nghiệp.
• Thời gian làm việc: 8h30 - 18h từ thứ 2 - thứ 7 (nghỉ chủ nhật và các ngày lễ, Tết)
• Tham gia đầy đủ chế độ BHXH của nhà nước.
• Tham gia vào các hoạt động nghỉ dưỡng, du lịch của Công ty

Lương: 6-8 triệu/tháng