Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Dược Phẩm)

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NAM Y ĐƯỜNG

Zenoffice Tầng 10, tòa nhà Việt á, số 9 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Chăm Sóc Khách Hàng Giao tiếp Giải quyết vấn đề thuyết phục Kiến Thức Về Dược Phẩm Bán Hàng Qua Điện Thoại

Tổng quan

Mức lương:  12 - 30 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 4

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-07

Ngày đăng: 2025-11-07 13:50

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tư vấn khách hàng về sản phẩm, chốt đơn hàng lên hệ thống phần mềm
  • Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ đúng cách
  • Giải quyết các khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc dịch vụ bổ sung tới khách hàng.
  • Báo cáo với Quản lý về công việc.

Yêu cầu

  • Nam/nữ độ tuổi từ 18 - 32, có kinh nghiệm telesales/CSKH từ 01 năm trở lên
  • Có tinh thần trách nhiệm và hoàn thành công việc được giao.
  • Có laptop cá nhân
  • Có tư duy logic tốt, không nói ngọng, làm việc nhóm tốt;
  • Nhiệt tình, năng động, có trách nhiệm với công việc

Phúc lợi

  • Lương cứng 7.000.000 + Phụ cấp ăn trưa 780.000 + Thưởng chuyên cần 300.000 + % hoa hồng + thưởng khác (tổng thu nhập 12.000.000 - 30.000.000 VNĐ)
  • Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp.
  • Chế độ BHXH-BHYT-BHTN và nghỉ phép theo quy định nhà nước
  • Đặc biệt có cơ hội thăng tiến trong công việc.
  • Làm việc trong môi trường năng động, cởi mở, cấp trên luôn lắng nghe và tạo điều kiện hỗ trợ tối đa cho nhân viên.
  • Tham gia đầy đủ các hoạt động Event và phúc lợi công ty.
`