Nhân Viên Booking Tiếng Hàn

CÔNG TY TNHH DOO DREAM HOSPITALITY

100 Đề Thám, Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Tổng quan

Mức lương:  Từ 15 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Ngày đăng: 2025-11-08 05:04

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt lịch hẹn từ khách hàng Hàn Quốc qua điện thoại, google hoặc các kênh liên lạc khác
  • Sắp xếp và quản lý lịch hẹn cho khách hàng một cách hiệu quả
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo lịch hẹn được thực hiện đúng như đã sắp xếp
  • Cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng khi được yêu cầu
  • Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt lịch
  • Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý

Yêu cầu

  • Không yêu cầu kinh nghiệm
  • Tiếng Hàn nghe, nói, đọc, viết. Chưa có từ vựng chuyên môn sẽ được hỗ trợ hướng dẫn.
  • Có kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản
  • Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc
  • Khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt
  • Thái độ làm việc tích cực, nhiệt tình và kiên nhẫn

Phúc lợi

  • Mức thu nhập hấp dẫn 15,000,000 triệu trở lên (thử việc 1-2 tháng) tùy năng lực
  • Một tháng được off 4 ngày
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện
  • Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng giao tiếp đa văn hóa
  • Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng và quy trình làm việc
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật
`