Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang Cao Cấp
CÔNG TY CỔ PHẦN MAISON RETAIL MANAGEMENT INTERNATIONAL
Tổng quan
Mức lương: 6 - 10 triệu
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 10
Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-29
Ngày đăng: 2025-11-07 23:56
Danh mục: Kinh doanh/bán hàng
Mô tả công việc
Tư vấn và bán hàng
- Chủ động chào đón, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng.
- Cập nhật kiến thức sản phẩm, thông tin khuyến mãi để hỗ trợ quá trình tư vấn hiệu quả.
- Thực hiện các bước chốt đơn hàng, hướng dẫn thanh toán và cảm ơn khách hàng sau khi mua.
Dịch vụ khách hàng
- Đảm bảo thái độ phục vụ thân thiện, lịch sự và chuyên nghiệp trong suốt quá trình mua sắm của khách.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và chuyển tiếp phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
- Duy trì và xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng thân thiết.Kiểm kê và quản lý hàng hóa
- Tham gia kiểm kê định kỳ và kiểm soát hàng hóa trong phạm vi quản lý.
- Báo cáo kịp thời các trường hợp thiếu hụt, thất thoát hoặc hư hỏng sản phẩm.
- Hỗ trợ nhận và sắp xếp hàng hóa mới, đảm bảo quy trình nhập – xuất rõ ràng.
Vệ sinh và bảo trì cửa hàng
- Đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng, đúng chuẩn thương hiệu.
- Bảo quản và sử dụng hiệu quả các công cụ bán hàng, thiết bị cửa hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Xử lý các đơn hàng Ecom (nếu có)
- Thực hiện xử lý đơn hàng E-commerce trên hệ thống theo quy trình được hướng dẫn; đảm bảo đơn hàng được cập nhật và vận hành đúng tiến độ.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan (Ecom, CS, IT…) để giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
- Quản lý vật tư đóng gói (áp dụng cho vị trí Supervisor/Manager) và theo dõi quản lý hàng hóa theo đúng quy chuẩn, theo dõi tiến trình xử lý đơn đến khi hoàn tất.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ/thời trang, dịch vụ khách hàng sẽ là lợi thế.
- Ngoại hình ưa nhìn, phong cách thời trang phù hợp với thương hiệu.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Có tinh thần phục vụ khách hàng và kỹ năng làm việc nhóm.
- Trung thực, siêng năng, có trách nhiệm.
Phúc lợi
- Lương cứng hấp dẫn
- Hoa hồng bán hàng theo doanh số
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Lương tháng 13
- Review Lương hằng năm
- Phụ cấp cơm trưa: 600,000/tháng + Phụ cấp gửi xe máy
- Cơ hội thăng tiến trong công việc