Nhân Viên Bán Hàng Showroom - Hồ Chí Minh & Hà Nội

A. Tư vấn & bán hàng tại showroom

• Chào đón khách hàng khi đến showroom, tìm hiểu nhu cầu và giới thiệu sản phẩm phù hợp.

• Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm: chất liệu, kiểu dáng, công năng, xuất xứ, giá cả...

• Đưa ra các giải pháp bố trí nội thất, phối hợp màu sắc theo sở thích và phong cách của khách hàng.

• Hướng dẫn khách hàng trải nghiệm sản phẩm thực tế tại showroom.

• Tư vấn về chính sách giá, ưu đãi, chương trình khuyến mãi.

• Chốt đơn hàng và hỗ trợ khách hàng hoàn thành các thủ tục thanh toán.

B. Chăm sóc khách hàng & xây dựng mối quan hệ

• Ghi nhận thông tin khách hàng, duy trì liên lạc để tư vấn và chăm sóc sau bán hàng.

• Hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề liên quan đến bảo hành, vận chuyển, lắp đặt.

• Thu thập phản hồi của khách hàng, đề xuất cải tiến để nâng cao trải nghiệm mua sắm.

C. Hỗ trợ trưng bày & vận hành showroom

• Sắp xếp, trưng bày sản phẩm theo quy chuẩn của showroom để đảm bảo tính thẩm mỹ và hấp dẫn.

• Kiểm tra tình trạng sản phẩm trưng bày, đảm bảo luôn trong tình trạng tốt nhất.

• Hỗ trợ các sự kiện, workshop, chương trình marketing tại showroom.

D. Báo cáo & phối hợp với các bộ phận liên quan

• Báo cáo doanh số bán hàng hằng ngày/tuần/tháng cho quản lý showroom.

• Cập nhật thông tin hàng tồn kho, đề xuất nhập hàng mới để đáp ứng nhu cầu khách hàng.

• Phối hợp với bộ phận marketing để đẩy mạnh quảng bá sản phẩm.

A. Trình độ & kinh nghiệm

• Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành nội thất, bán hàng cao cấp hoặc chăm sóc khách hàng.

• Kinh nghiệm 1-2 năm trong lĩnh vực bán hàng showroom hoặc ngành nội thất là lợi thế.

B. Kỹ năng cần có

• Kỹ năng giao tiếp & tư vấn chuyên nghiệp

• Kỹ năng bán hàng & chốt đơn

• Kỹ năng chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng làm việc nhóm & phối hợp

- Lương cơ bản 8 - 15tr ( tùy kinh nghiệm)

- Hoa hồng bán hàng: 3-10% trên doanh số (tùy sản phẩm)

- Thưởng KPI theo tháng, quý, năm.

- Lương tháng 13 + lương 14 theo HQKD

- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm bán hàng, Quản lý Showroom

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sang trọng, tiếp xúc với khách hàng cao cấp.

- Được thưởng sinh nhật, thai sản, hiếu hỉ, các ngày lễ 1/6, 8/3, 20/10 ... theo quy định của công ty.

- Chế độ khen thưởng thường xuyên đối với cá nhân có thành tích xuất sắc.

- Được xét tăng lương theo năng lực thực tế.

- Được tham gia Bảo hiểm theo đúng quy định của luật pháp Việt Nam.

- Du lịch định kỳ hàng năm.