Marketing Leader (TMDT/Bán Lẻ)

1. LẬP KẾ HOẠCH & TRIỂN KHAI CHIẾN DỊCH MARKETING

- Đề xuất và thực hiện kế hoạch marketing theo tháng/quý bám sát mục tiêu doanh số, ngân sách và thời điểm bán hàng (mega day, seasonal...).

- Quản lý các chiến dịch 360 (online là chính): từ briefing nội dung – phối hợp team media – giám sát triển khai – đánh giá hiệu quả.

- Làm việc trực tiếp với các phòng ban Ecom, Livestream, Sales, CSKH để đồng bộ thông điệp và điều phối triển khai.

2. QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU & SẢN XUẤT NỘI DUNG

- Quản lý hình ảnh thương hiệu trên các kênh (TikTok, Facebook, Shopee, Website...)

- Lên định hướng content phân công team sản xuất và đảm bảo deadline.

- Kiểm duyệt nội dung (video, bài viết, hình ảnh...) để đảm bảo đúng tone thương hiệu và mục tiêu bán hàng.

3. TỔ CHỨC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG & CỘNG ĐỒNG

- Quản lý hoạt động chăm sóc cộng đồng (group Facebook/Zalo): nội dung post, minigame, tương tác, xây UGC.

- Phối hợp xử lý các phản hồi tiêu cực, hiểu lầm sản phẩm hoặc khủng hoảng nhỏ trong cộng đồng.

- Đề xuất hoạt động nuôi dưỡng nhóm khách hàng thân thiết (Membership): ưu đãi, kịch bản chăm sóc, nội dung loyalty.

4. THEO DÕI HIỆU QUẢ & ĐỀ XUẤT CẢI TIẾN

- Theo dõi hiệu quả chiến dịch, báo cáo chỉ số (reach, view, engagement, CR, GMV từ TikTok/Shopee...)

- Làm việc cùng team Digital để kiểm tra hiệu suất ads, gợi ý chỉnh sửa landing, deal, content để tăng chuyển đổi.

5. QUẢN LÝ NHÂN SỰ VÀ VẬN HÀNH TEAM

- Quản lý team nhỏ (3–5 người): phân công công việc, kiểm tra tiến độ, hỗ trợ xử lý chậm deadline hoặc hướng đi chưa đúng.

- Đào tạo cơ bản về brand voice, quy chuẩn nội dung, kỹ năng triển khai chiến dịch cho team nội bộ

- Làm việc chéo với các leader khác để giữ thông tin minh bạch, phối hợp nhịp nhàng trong từng chiến dịch.

- Ứng viên từ 1996-2000, tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, truyền thông, báo chí hoặc các ngành liên quan.

- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong lĩnh vực Marketing, ưu tiên ngành FMCG, beauty, wellness.

- Hiểu biết sâu về storytelling, định vị thương hiệu, sáng tạo nội dung.

- Có khả năng quản lý team, làm việc đa nhiệm, xử lý khủng hoảng.

- Kỹ năng viết, duyệt nội dung, tư duy thẩm mỹ và cảm nhận thương hiệu tốt.

- Nhanh nhạy nắm bắt xu hướng, đáp ứng được số lượng content/clip lớn.

- Làm việc linh hoạt, chủ động, có khả năng triển khai nhanh và thực chiến cao.

- Mức lương từ 18-23M, thoả thuận theo năng lực ( có review nếu phát triển tốt)

- Chế độ đãi ngộ đầy đủ, lễ, tết, tháng lương 13.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của luật lao động. Nghỉ phép có lương 12 ngày/năm.

- Không gian làm việc thoải mái, năng động, tự do sáng tạo và đóng góp ý kiến.

- Giảm giá nội bộ đối với sản phẩm trong công ty

- Company Party, team building