Lễ Tân Trưởng Nha Khoa

Nha Khoa Sơn Tùng

Liền kề 16-15 khu đô thị An Hưng - Hà Đông - Hà Nội
Giao tiếp Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng Điều phối Giải quyết vấn đề

Tổng quan

Mức lương:  9 - 15 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Ngày đăng: 2025-11-11 04:43

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Đón tiếp, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng khi đến phòng khám.
  • Trả lời điện thoại, tin nhắn, zalo... tiếp nhận thông tin và đặt lịch hẹn cho khách hàng.
  • Xác nhận, nhắc lịch hẹn và sắp xếp lịch khám - điều trị cho khách.
  • Cập nhật, lưu trữ hồ sơ khách hàng trên phần mềm quản lý.
  • Giải đáp thắc mắc cơ bản về dịch vụ nha khoa, chuyển thông tin cho bộ phận chuyên môn khi cần.
  • Phối hợp cùng bác sĩ, phụ tá trong việc tiếp đón và chăm sóc khách hàng.
  • Thu chi cơ bản (tạm ứng, thanh toán dịch vụ), lập phiếu thu – chi theo quy trình.
  • Quản lý khu vực lễ tân, giữ gìn hình ảnh chuyên nghiệp – thân thiện của phòng khám.

Yêu cầu

  • Nữ, tuổi từ 20 – 28, ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, giao tiếp tốt ( Ưu tiên chưa có gia đình)
  • Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên ngành quản trị, du lịch – khách sạn, dịch vụ khách hàng).
  • Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên biết sử dụng phần mềm quản lý phòng khám.
  • Nhanh nhẹn, kỹ năng sắp xếp công việc tốt, chịu được áp lực công việc.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm làm lễ tân, chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ y tế.

Phúc lợi

  • Thu nhập : từ 9.000.000đ - 15.000.000đ/tháng
  • Hỗ trợ ăn trưa / phụ cấp xăng xe / điện thoại
  • Thưởng quý - năm (theo tình hình kinh doanh)
  • Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật.
  • Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định.
  • Quà tặng nhân dịp sinh nhật, lễ Tết, 8/3, 20/10...
  • Hỗ trợ khi ốm đau, hiếu hỉ, thai sản.
  • Hoạt động team building, du lịch hàng năm.

`