Kỹ Thuật Viên Điều Hành (Quản Lý Nhóm Kỹ Thuật)

Công ty Cổ phần viễn thông FPT

Tầng 2, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 17 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Tổng quan

Mức lương:  12 - 20 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 2 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-23

Ngày đăng: 2025-11-23 15:59

Danh mục:  Điện/điện tử/viễn thông

Mô tả công việc

  • Giám sát, đôn đốc tiến độ khảo sát, triển khai, bảo trì…các dịch vụ viễn thông của FPT Telecom
  • Thống kê các lỗi khảo sát, triển khai, bảo trì.
  • Lập kế hoạch và điều phối công việc trong nhóm.
  • Kiểm soát việc sử dụng cổng, tích tuyến, hoàn ứng biên bản nghiệm thu và vật tư, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát năng suất lao động, KPIs và chất lượng công việc của các tổ quản lý.
  • Phối hợp xử lý thông tin, hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề liên quan cho các bộ phận trong công ty.
  • Hỗ trợ khảo sát thực tế, đề xuất bổ sung, nâng cấp hạ tầng mạng internet, chấm tập điểm hạ tầng
  • Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
  • Xử lý các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của BGĐ/trưởng bộ phận.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông và Công nghệ thông tin (phần cứng, mạng).
  • Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là một lợi thế
  • Kinh nghiệm quản lý và phát triển nhóm.
  • Hiểu biết về hệ điều hành, cáp viễn thông, phần cứng máy tính, và các thiết bị sử dụng trong hệ thống dịch vụ viễn thông
  • Hiểu biết về hạ tầng, nguyên lý vận hành hạ tầng viễn thông
  • Có kiến thức cơ bản về quản trị nhân sự và vật tư...
  • Tư duy logic, trình bày mạch lạc
  • Có kĩ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt. Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

Phúc lợi

  • Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà.
  • Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
  • Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm
  • Thưởng đột xuất, thưởng thi đua, thưởng sáng kiến.
  • Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao ...
  • Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động
  • Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV Phương Nam.
  • Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty
  • Thuộc biên chế công ty TNHH MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom)
`