Inbound Sales Executive

1. VỀ AUTHENTIK VIỆT NAM

Authentik Vietnam là công ty du lịch địa phương chuyên tổ chức tour du lịch thiết kế riêng (Tailor-made Tours) cho khách quốc tế khám phá Việt Nam, Lào, Campuchia và Myanmar. Thành lập tại Hà Nội từ năm 2012, chúng tôi đã đồng hành cùng hàng chục nghìn du khách từ khắp nơi trên thế giới, mang đến những hành trình chân thực, khác biệt và đầy cảm xúc.

Sau hơn 10 năm phát triển, Authentik Vietnam tự hào sở hữu một đội ngũ trẻ trung, sáng tạo, chuyên nghiệp và tràn đầy nhiệt huyết. Chúng tôi không chỉ tập trung xây dựng dịch vụ du lịch chất lượng cao mà còn chú trọng phát triển hình ảnh thương hiệu và mở rộng thị trường quốc tế.

Gia nhập cùng chúng tôi, bạn sẽ có cơ hội:

- Làm việc trong môi trường năng động tiếp xúc khách hàng và đối tác từ nhiều quốc gia.

- Rèn luyện kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiểu sâu về ngành du lịch và xây dựng nền tảng sự nghiệp vững chắc.

- Trở thành một phần của tập thể gắn kết, nơi mỗi thành viên đều có vai trò quan trọng trong hành trình chung.

2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

2.1 Mục tiêu:

Trực tiếp tư vấn, thiết kế hành trình, bán tour và chăm sóc khách hàng, góp phần xây dựng thương hiệu uy tín cho Công ty trên thị trường Quốc tế.

2.2 Nhiệm vụ chính:

- Xây dựng chương trình du lịch và trực tiếp tư vấn, bán tour cho khách hàng.

- Thiết lập mối quan hệ thân thiết, gắn bó, đồng hành cùng khách trước, trong và sau tour.

- Khai thác, tìm kiếm nguồn khách hàng mới.

- Phối hợp nhịp nhàng và đồng bộ với điều hành, kế toán, hướng dẫn viên và đối tác để theo dõi tour và chăm sóc khách hàng tốt nhất có thể.

2.3 Các công việc chuyên môn khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc.

1. Kinh nghiệm:

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 01 năm trở lên ở vị trí tương đương. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bàn bản.

- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành Ngôn ngữ, Du lịch, Kinh tế.

2. Kỹ năng:

- Thành thạo tiếng Ý/ Tây Ban Nha/ tiếng Anh/ tiếng Pháp (Nghe, nói, đọc, viết).

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.

- Kỹ năng làm việc nhóm; Sắp xếp công việc khoa học, cẩn thận.

- Có tinh thần cầu thị, sẵn sàng học hỏi kiến thức mới

1. Được đảm bảo quyền lợi theo pháp luật và Công ty:

- Có cơ hội phát triển nghề nghiệp và nâng cao kỹ năng chuyên môn.

- Làm việc trên hệ thống với dữ liệu data luôn được update kịp thời, dễ dàng tìm kiếm thông tin, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ so với việc làm thủ công trên word/excel.

- Thu nhập: Từ 15.000.000 đến 30.000.000 VND/tháng (bao gồm lương thỏa thuận + thưởng doanh thu + thưởng review tốt trên forum + thưởng upsale,... theo kết quả kinh doanh và theo quy định của Công ty).

- Phụ cấp ăn trưa 40.000/ngày làm việc đủ; Phụ cấp xăng xe 300.000/tháng.

- 15 ngày nghỉ phép nguyên lương/năm.

- Được đóng BHXH, BHYT đầy đủ, thưởng lễ Tết, quà sinh nhật cá nhân và phụ huynh, chế độ hiếu hỷ, thăm hỏi ốm đau,...

- Thường xuyên được tham gia training, khảo sát tuyến điểm, du lịch hàng năm. Được khuyến khích tham gia và hỗ trợ chi phí các khóa học nâng cao kỹ năng mềm.

2. Văn hoá Công ty:

Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện và chuyên nghiệp, được hỗ trợ học hỏi và phát triển liên tục.