Giám Sát Vận Hành Nhà Hàng (Supervisor)

CÔNG TY CỔ PHẦN DJET GROUP

Số 66 Xuân Diệu, Phường Tứ Liên, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Giao tiếp Quản Lý Nhà Hàng Giám Sát Nhân Viên Giải quyết vấn đề Kiểm Soát Chất Lượng Dịch Vụ

Tổng quan

Mức lương:  10 - 14 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-20

Ngày đăng: 2025-11-18 17:04

Danh mục:  Nhà hàng/khách sạn/du lịch

Mô tả công việc

  1. Giám sát hoạt động vận hành hàng ngày của nhà hàng (phục vụ, setup, vệ sinh, tiếp đón khách…).
  2. Phân công, sắp xếp ca làm, điều phối nhân sự trong ca một cách hiệu quả.
  3. Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới, duy trì phong cách phục vụ đúng chuẩn nhà hàng.
  4. Hỗ trợ giải quyết các tình huống phát sinh, khiếu nại của khách (nếu có), đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
  5. Kiểm tra chất lượng dịch vụ – vệ sinh – đồng phục – tác phong của nhân viên mỗi ca làm.
  6. Phối hợp với bếp/bar/kế toán để đảm bảo vận hành trơn tru.
  7. Lập báo cáo ca làm, ghi nhận các sự cố (nếu có) và đề xuất cải tiến lên quản lý.

Yêu cầu

  1. Nam/Nữ, tuổi từ 23–35, ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
  2. Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm làm việc trong nhà hàng/quán café, ưu tiên từng làm tổ trưởng/giám sát.
  3. Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
  4. Kỹ năng làm việc nhóm & điều phối nhân sự hiệu quả.
  5. Có tinh thần trách nhiệm, thái độ tích cực, chịu áp lực cao.
  6. Ưu tiên ứng viên giao tiếp cơ bản tiếng Anh
  7. Địa điểm làm việc: [Jet the art –Vinhomes Ocean Park 1]

Phúc lợi

  1. Lương cơ bản: [Ví dụ: 10 –14 triệu VNĐ tùy kinh nghiệm].
  2. Phụ cấp: cơm ca, tip + service charge nếu có.
  3. Thưởng theo hiệu suất và mức độ hoàn thành công việc.
  4. Off 1 ngày/tuần, nghỉ lễ Tết theo quy định.
  5. Cơ hội thăng tiến lên vị trí Quản lý/Trợ lý Quản lý.
  6. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng đội vui vẻ, hỗ trợ.
`