Giám Sát Tiền Sảnh

Công ty TNHH KN Cam Ranh

Bãi Dài, phường Cam Nghĩa, thành phố Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa
Kỹ năng giao tiếp Kiến Thức Về Quy Trình Lễ Tân Kỹ năng giải quyết vấn đề

Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-26

Ngày đăng: 2025-11-30 21:40

Danh mục:  Nhân sự/hành chính/pháp chế

Mô tả công việc

  • Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nhà hàng, khách sạn.
  • Xác nhận thông tin đặt phòng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình nhận và trả phòng.
  • Cung cấp thông tin về các dịch vụ, tiện nghi của khách sạn, nhà hàng.
  • Giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.
  • Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, lưu trữ hồ sơ và các tài liệu liên quan.
  • Hỗ trợ các công việc hành chính khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu

  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Giám sát lễ tân hoặc các vị trí tương đương trong ngành khách sạn, du lịch.
  • Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh.
  • Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, trung thực.
  • Khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý khách sạn (PMS) là một lợi thế.
  • Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
  • Có khả năng làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
  • Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng ngoại ngữ (đặc biệt là tiếng Anh).

Phúc lợi

  • Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
  • Cơ hội được đào tạo và phát triển trong môi trường chuyên nghiệp.
  • Cơ hội được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động.
  • Các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
  • Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
  • Cơ hội thăng tiến trong công việc.
`