Tổng quan

Mức lương:  8 - 10 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 2 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-14

Ngày đăng: 2025-11-11 17:18

Danh mục:  Kinh doanh/bán hàng

Mô tả công việc

  1. Vận hành ca & trải nghiệm khách

    Tổ chức ca: briefing đầu ca, phân bàn/khu vực, quản lý lượt bàn (table turn).

    Giám sát quy trình đón-phục vụ-thanh toán-tiễn khách, xử lý tình huống & phàn nàn tại chỗ.
  2. Chuẩn hóa tiêu chuẩn & layout

    Kiểm soát SOP/Checklist đầu-giữa-cuối ca, 5S; layout bàn, quầy bar, các station “đúng mặt hàng - đúng vị trí”.
  3. Huấn luyện & kèm cặp đội ngũ

    Đánh giá tay nghề theo ca; đề xuất đào tạo bổ sung cho nhân viên mới.
  4. Phối hợp liên phòng

    Phối hợp BOH/Bar về ticket time.

    Phối hợp thu ngân/POS: comp/void, đối soát bill cuối ca.
  5. An toàn - vệ sinh - tài sản

    Giám sát ATVSTP/ATLD, vệ sinh khu vực khách & nhà vệ sinh theo tần suất.

    Kiểm kê dụng cụ FOH định kỳ; báo hỏng-mất; đề xuất thay thế.

Yêu cầu

  1. Kinh nghiệm: ≥2 năm FOH (Captain/Supervisor là lợi thế).
  2. Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt; biết tiếng Hàn là lợi thế.
  3. Kỹ năng: lãnh đạo ca, giao tiếp - xử lý phàn nàn, quản trị thời gian, kỷ luật quy trình.
  4. Công cụ: POS cơ bản, Google Sheets/Drive; biết training đào tạo là một lợi thế, có laptop.
  5. Thái độ: chỉn chu, chịu trách nhiệm, yêu thích ẩm thực Việt & tinh thần hiếu khách.
  6. Linh hoạt ca tối/cuối tuần, chịu được cường độ giờ cao điểm.

Phúc lợi

  1. Lương cứng 9–11tr + thưởng KPI + phụ cấp + service charge/tip.
  2. Ăn ca, đồng phục; off hàng tuần; BHXH theo chính sách công ty.
  3. Lộ trình thăng tiến lên Assistant Manager/Restaurant Manager dựa trên kết quả làm việc.
`