Giám Sát Nhà Hàng

1. Mô tả công việc
   
   - Hỗ trợ Quản lý Nhà hàng trong công tác vận hành và điều phối hoạt động hằng ngày
   
   - Sắp xếp lịch làm việc hàng tuần cho toàn bộ nhân sự
   
   - Giám sát công tác chuẩn bị trước ca làm việc, đánh giá hiệu quả và chất lượng thực hiện công việc
   
   - Điều phối hoạt động phục vụ, đảm bảo chất lượng dịch vụ trong suốt ca làm việc
   
   - Xử lý kịp thời các yêu cầu, khiếu nại và sự cố phát sinh từ khách hàng
   
   - Đào tạo và nâng cao kỹ năng nghiệp vụ cho nhân viên
   
   - Quản lý, bảo quản và đề xuất bảo trì định kỳ đối với tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ của nhà hàng
   
   - Ghi nhận và đề xuất khen thưởng đối với những nhân viên có thành tích tốt
   
   - Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự và báo cáo định kỳ cho Quản lý cấp trên
   
   - Thực hiện các loại báo cáo theo quy định và các công việc phát sinh theo sự phân công của cấp trên.

2. Thời gian làm việc

Ca 1: 15:00 – 24:00

Ca 2: 16:00 – 01:00

(Làm việc theo ca tại chi nhánh được phân công)

- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Giám sát trong nhà hàng có mô hình hoạt động tương đương Warning Zone

- Kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhân sự tốt

- Có tư duy giải quyết vấn đề nhanh chóng, linh hoạt

- Giao tiếp khéo léo, tự tin; có khả năng đàm phán, xử lý tình huống với khách hàng

- Lương cơ bản (thỏa thuận trong buổi phỏng vấn)

- Phụ cấp bữa ăn

- Tips, thưởng

- Ngày nghỉ: 02 ngày/ tháng

- Thưởng sinh nhật, cưới hỏi, lương tháng 13

- Định kỳ đánh giá tăng lương hàng năm

- Tham gia các buổi chia sẻ, đào tạo các kỹ năng chuyên môn, kiến thức về ngành F&B

- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiều cơ hội phát triển

- Tham gia chế độ BHYT, BHXH khi trở thành nhân viên chính thức