Giám Đốc Tòa Nhà

Công ty Cổ phần Visaho

Tầng 12A, Tòa nhà Viglacera, Số 1 Đại Lộ Thăng Long, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 5 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-20

Ngày đăng: 2025-11-17 03:06

Danh mục:  Bất động sản

Mô tả công việc

  • Quản lý hình ảnh và chất lượng dịch vụ.
  • Quản lý và điều hành nhân viên thuộc Ban QLVH.
  • Quản lý chất lượng dịch vụ của các nhà thầu.
  • Quản lý cư dân/khách thuê.
  • Quản lý tuân thủ tiêu chuẩn và quy trình toàn bộ nhân viên thuộc Ban QLVH.
  • Xây dựng, duy trì mối quan hệ với cư dân/khách thuê.
  • Tổ chức chuẩn bị các bước mời thầu cho các nhà thầu (nếu được CĐT yêu cầu).
  • Giám sát và phê duyệt việc xây dựng quy trình bảo vệ, phòng chống cháy nổ.
  • Hoàn thiện Tài liệu lập đặt trang thiết bị nội thất.
  • Xây dựng tiêu chuẩn làm việc cho các nhà thầu dịch vụ.
  • Chuẩn bị báo cáo tài chính hoạt động hàng năm, báo cáo cân đối ngân sách và các quy trình kế toán.
  • Đề xuất chi phí dịch vụ cho khách hàng hàng năm dựa trên báo cáo tài chính hàng năm.
  • Tuân thủ giờ giấc, phối hợp với các cơ quan chức năng trong công việc quản lý.
  • Giám sát và phê duyệt việc xây dựng quy trình bảo dưỡng và kế hoạch bảo dưỡng cho tòa nhà.
  • Quản lý tài chính cho dự án.
  • Quản lý các hoạt động hành chính chung cho dự án.
  • Đảm bảo chất lượng dịch vụ cao cấp theo quy định của pháp luật và bộ tiêu chuẩn của đơn vị QLVH.
  • Theo dõi kiểm tra đốc thúc quá trình làm việc của nhân viên.
  • Duy trì nội quy quy chế của tòa nhà.
  • Định kỳ hàng tuần, tháng báo cáo công việc cho CĐT.
  • Xây dựng kế hoạch làm việc cho các bộ phận trong năm.
  • Xây dụng kế hoạch ngân sách năm cho Ban QLVH.

Yêu cầu

  • Ưu tiên ứng viên đã trực tiếp tham gia setup hoặc vận hành các dự án khách sạn/condotel tiêu chuẩn 4-5 sao hoặc khu nghỉ dưỡng cao cấp với quy mô từ 500 phòng trở lên hoặc chung cư cao cấp quy mô từ 1000 căn trở lên.
  • Có tư duy chiến lược và khả năng xây dựng quy trình vận hành chuẩn quốc tế, am hiểu các tiêu chuẩn dịch vụ của các tập đoàn quản lý khách sạn.
  • Có kinh nghiệm làm việc và báo cáo trực tiếp với Chủ đầu tư / Ban Tổng Giám đốc, khả năng đề xuất giải pháp và bảo vệ ngân sách vận hành.
  • Có mạng lưới quan hệ tốt với các cơ quan quản lý Nhà nước, đơn vị cung ứng dịch vụ và đối tác chiến lược trong ngành BĐS – khách sạn – nghỉ dưỡng.
  • Kỹ năng quản trị khủng hoảng, xử lý tình huống truyền thông hoặc khiếu nại khách hàng ở cấp độ nghiêm trọng.
  • Có khả năng đào tạo và xây dựng đội ngũ kế thừa, định hướng văn hóa dịch vụ theo tiêu chuẩn 5 sao.
  • Ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh (hoặc ngoại ngữ khác) thành thạo để làm việc với chuyên gia và khách hàng quốc tế.

Phúc lợi

  • Mức lương cạnh tranh theo năng lực
  • Happy bonus: Lương tháng 13
  • Thưởng đánh giá thực hiện công việc
  • Các khoản hỗ trợ khác theo đặc thù vị trí công việc
  • Đánh giá xét năng lực là cơ sở để xét tăng lương (2 lần/năm)
  • Chương trình bảo hiểm tai nạn 24/7, bảo hiểm sức khỏe
  • BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước
  • Lộ trình thăng tiến trong công việc
  • Được đào tạo các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn Nhật Bản
  • Môi trường làm việc chuẩn Nhật Bản, định hướng làm việc, gắn bó trọn đời
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Các hoạt động teambuilding
  • Du lịch công ty hoặc dã ngoại hàng năm
  • Sinh nhật theo quý
  • Các dịp lễ, tết trong năm Trung thu, tết Thiếu nhi, ngày Quốc tế Phụ nữ, ngày phụ nữ Việt Nam...
`