Giám Đốc Điều Hành Chi Nhánh

Chiến lược & Quản trị vận hành:

• Xây dựng, triển khai và giám sát chiến lược kinh doanh của chi nhánh theo định hướng tổng thể của Công ty.
• Quản lý và tối ưu hiệu suất vận hành logistics, đảm bảo chất lượng dịch vụ giao nhận và tốc độ xử lý hàng hóa.
• Đảm bảo các chỉ tiêu KPIs về doanh thu, lợi nhuận, tỷ lệ giao hàng đúng hạn (OTD), tỷ lệ hài lòng khách hàng (CSAT/NPS).

Quản lý nhân sự & Văn hóa doanh nghiệp:

• Lãnh đạo và truyền cảm hứng cho đội ngũ 80+ nhân sự theo phương pháp quản lý mở – linh hoạt – minh bạch.
• Xây dựng môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy sáng kiến, tinh thần hợp tác và đổi mới.
• Tuyển chọn, đào tạo và phát triển đội ngũ kế thừa ở các cấp quản lý trung gian.

Phát triển kinh doanh & Khách hàng:

• Thiết kế, triển khai các chiến lược mở rộng thị trường khu vực: khách hàng doanh nghiệp, thương mại điện tử, SMEs.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ đối tác chiến lược với các doanh nghiệp, hãng vận chuyển quốc tế, sàn TMĐT.
• Giám sát hoạt động CSKH, đảm bảo dịch vụ vượt mong đợi.

Tài chính & Kiểm soát chi phí:

• Lập kế hoạch ngân sách, quản lý chi phí, theo dõi dòng tiền và báo cáo tài chính định kỳ.
• Đảm bảo tuân thủ quy trình kế toán – tài chính, đồng thời tối ưu chi phí vận hành mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Cải tiến & Chuyển đổi số:

• Thúc đẩy các dự án tự động hóa, số hóa vận hành và cải tiến quy trình trong kho, hệ thống quản lý đơn hàng, tracking.
• Phối hợp với khối IT và vận hành trung ương để ứng dụng công nghệ vào quản trị logistics thông minh.

Trình độ học vấn:

• Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành: Quản trị Kinh doanh, Logistics, Chuỗi cung ứng, hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên có chứng chỉ chuyên môn về Logistics hoặc Quản trị doanh nghiệp.

Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 5–7 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý cấp cao trong lĩnh vực chuyển phát nhanh / logistics / fulfillment.
• Có kinh nghiệm trực tiếp điều hành quy mô từ 50–100 nhân sự trở lên.
• Có thành tích rõ ràng về tăng trưởng doanh thu – tối ưu vận hành – phát triển đội ngũ.

Kỹ năng & Tố chất:

• Kỹ năng lãnh đạo - truyền cảm hứng - ra quyết định mạnh mẽ.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu vận hành, quản trị KPIs, lập kế hoạch tài chính.
• Hiểu biết sâu về mô hình quản lý linh hoạt (Agile Management).
• Tư duy mở, sáng tạo, khả năng thích nghi cao với thay đổi.
• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt (ưu tiên biết tiếng Anh).

• Mức lương cạnh tranh theo năng lực (40-65 triệu/tháng + thưởng LN vượt + cổ phần thưởng đóng cổ phẩn theo hiệu quả kinh doanh).
• Thưởng theo kết quả vận hành và hiệu suất cá nhân/quý/năm.
• Cơ hội thăng tiến lên cấp khu vực hoặc vị trí Giám đốc khối.
• Môi trường làm việc mở, linh hoạt, sáng tạo, được trao quyền quyết định lớn.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi nội bộ (du lịch, team building, đào tạo...).