Giám Đốc Ban Quản Lý Tòa Nhà

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN BÌNH MINH - SÔNG LÔ

Số 17 ngõ 303/1 đường Xuân Phương, TDP số 5, Phường Xuân Phương, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Tổng quan

Mức lương:  16 - 20 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-29

Ngày đăng: 2025-11-10 17:53

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

- Tổ chức, quản lý và điều hành hoạt động của tòa nhà. Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc Công ty việc phân công công việc, sắp xếp nhân sự cho các nhân viên thuộc Ban quản lý;

- Xây dựng và hoàn thiện tiêu chuẩn quy trình, hướng dẫn tác nghiệp, nghiệp vụ đối với mỗi bộ phận thuộc Ban quản lý phù hợp với mục tiêu định hướng chất lượng dịch vụ của tòa nhà;

- Kiểm tra, giám sát đánh giá các rủi ro, an toàn cho người sử dụng và có các biện pháp phòng chống, khắc phục kịp thời nhằm hạn chế các rủi ro về mặt an toàn sức khỏe cho những người sử dụng Tòa nhà bao gồm cả nhân viên Ban QLTN

- Giám sát, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đảm bảo rằng nhân viên thuộc Ban quản lý Tòa nhà như kỹ thuật, PCCC, hành chính, chăm sóc khách hàng, an ninh, trông giữ xe, vệ sinh, cảnh quan, phun xịt côn trùng, … phối hợp hiệu quả trong việc cung cấp các dịch vụ và giải quyết các vấn đề kịp thời với Khách hàng, trên cơ sở tuân thủ chính sách, thủ tục, quy định,nghĩa vụ hợp đồng cũng như yêu cầu/quy định và tiêu chuẩn công việc, đạo đức, văn hóa của công ty.

- Kiểm tra, giám sát việc tuân thủ nội quy, quy định và quy trình làm việc của toàn bộ nhân viên thuộc Ban quản lý;

- Xây dựng, quản lý và kiểm soát công tác tài chính và hành chính;

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng và khách thuê theo tiêu chuẩn và cam kết của Công ty;

- Chịu trách nhiệm quản lý, làm việc và duy trì mối quan hệ với cư dân và khách thuê;

- Quản lý công việc, chất lượng dịch vụ của các nhà thầu;

- Quản lý hình ảnh của Toà nhà, chất lượng dịch vụ của tòa nhà;

- Tham gia tuyển dụng và đánh giá nhân viên Ban quản lý theo định kỳ;

- Định kỳ hàng tuần, hàng tháng báo cáo Công việc cho Ban Tổng Giám đốc;

- Xây dựng kế hoạch làm việc cho Ban quản lý và các bộ phận trong năm;

- Quản lý ngân sách hoạt động của tòa nhà;

- Trực tiếp tham gia và làm việc cùng cư dân/ khách thuê trong công tác điều hành hoạt động của tòa nhà;

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo.

Yêu cầu

- Giới tính Nam/Nữ.

- Tuổi từ 30 đến 45.

- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, đã có các chứng chỉ về QLVH và PCCC

- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương về lĩnh vực dịch vụ trong các tòa nhà, cao ốc, trung tâm thương mại, khách sạn;

- Có kinh nghiệm quản lý và tố chất lãnh đạo tốt;

- Có kinh nghiệm huấn luyện và tạo động lực phát huy năng lực chuyên nghiệp cho nhân viên trong BQL.

Phúc lợi

- Lương: 10.000.000đ – 20.000.000đ tùy năng lực, vị trí làm việc và thỏa thuận khi phỏng vấn

- Thưởng Lễ, Tết theo quy định của Công ty

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN

- Team Building, du lịch hàng năm.

- Lễ, tết, hiếu hỷ.

- Thưởng tháng lương thứ 13.

- Thưởng hiệu suất theo tình hình kinh doanh thực tế của công ty.

- Môi trường làm việc năng động sáng tạo, phát huy khả năng bản thân.

`