Điều Phối Viên

CÔNG TY TNHH VETC DIGITAL

Tầng 11, tòa nhà Tasco, Lô HH2-2, đường Phạm Hùng, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Làm việc nhóm Giao tiếp Lập Kế Hoạch Giải quyết vấn đề tổ chức

Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 2 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 3

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-11

Ngày đăng: 2025-11-22 19:56

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

Phối hợp đối tác, đẩy lệnh cứu hộ theo khu vực.

Theo dõi tiến trình, phản hồi thời gian thực.

Báo cáo tình huống trễ SLA và các bất thường.

Tổng hợp dữ liệu điều phối, đề xuất cải tiến.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên lĩnh vực Logistics, Giao thông

Kinh nghiệm ≥ 2 năm trong call center hoặc dispatch service.

Làm việc theo ca linh hoạt (48h/ tuần), phản ứng nhanh.

Phúc lợi

THU NHẬP

Mức lương: Thỏa thuận

Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/ năm hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc

BẢO HIỂM VÀ CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI

Chế độ Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân và người nhà

Du lịch, Teambuilding/ dã ngoại định kỳ hàng năm

Chế độ mừng sinh con, quà nhân ngày Lễ/ Tết, quà ngày truyền thống và các chế độ phúc lợi khác

CHẾ ĐỘ ĐÀO TẠO

Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nâng cao kỹ năng thực hiện công việc, kỹ năng mềm và thi các chứng chỉ CNTT Quốc tế miễn phí tại Công ty

Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc

Chính sách phát triển, thăng tiến có lộ trình theo từng vị trí, từng phòng ban

`