Điều Phối Vận Hành Trung Tâm Tiếng Anh

1. Quản lý vận hành trung tâm

- Giám sát giờ giấc, tác phong và kỷ luật nhân sự tại cơ sở.

- Đảm bảo vệ sinh, cơ sở vật chất, trang thiết bị luôn sẵn sàng.

- Quản lý kho: văn phòng phẩm, quà tặng, dụng cụ (xuất nhập, mua bổ sung).

- Xử lý kịp thời các sự cố, đảm bảo an toàn và trật tự cho học sinh – phụ huynh- nhân sự.

2. Hướng dẫn và đào tạo nhân sự

- Tiếp đón và hướng dẫn nhân sự mới.

- Đào tạo, quản lý và hỗ trợ đội ngũ lễ tân tại cơ sở.

3. Hoạt động chăm sóc & dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ tư vấn thông tin khóa học cho phụ huynh học sinh.

- Tổ chức các đợt chăm sóc khách hàng: lập biểu mẫu, gửi thông tin, thu thập và xử lý phản

hồi.

- Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động chăm sóc học sinh (quà tặng, sự kiện

online/offline).

4. Truyền thông nội bộ & các công việc khác

- Phối hợp thực hiện các hoạt động truyền thông nội bộ tại trung tâm.

- Lập báo cáo công việc, đề xuất giải pháp và thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của

Ban Giám đốc.

- Nữ, từ 24 – 35 tuổi

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên Ngành Giáo dục, Quản trị, Nhân sự

- Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, trách nhiệm, chủ động trong công việc.

- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Google Drive)

- Lương cứng: 11.000.000 VNĐ/tháng

- Thưởng KPI hoàn thành công việc: 1.000.000 VNĐ/tháng

- Tổng lương 11.000.000 - 12.000.000 VNĐ/ tháng.

- Thử việc 2 tháng, hưởng 85% lương

- Xét tăng lương hàng năm theo quy định của công ty

- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN khi ký HĐLĐ chính thức

- Thưởng lễ, Tết, tham gia team building và các hoạt động gắn kết định kỳ