Customer Service Seller Shopee - Nhận Việc Ngay

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU

82-82 Thăng Long, phường 4, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Làm việc nhóm Giao tiếp tốt Giải quyết vấn đề Kiên Nhẫn Khả Năng Lắng Nghe Tích Cực

Tổng quan

Mức lương:  6.5 - 8.3 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 5

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-10

Ngày đăng: 2025-11-13 17:11

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call(Hotline-Tiếp nhận cuộc gọi vào)
  • Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
  • Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
  • Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
  • Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết

Yêu cầu

  • Giao tiếp tự tin. Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp trở lên
  • Vừa training và làm việc xen kẽ (tổng 8 ngày đào tạo)
  • Có thể XOAY CA. Ca sớm nhất 6:00 và trể nhất 13:00
  • Kĩ năng Bàn phím cơ bản

Phúc lợi

  • Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000/ngày làm việc tại công ty
  • Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
  • PHỤ CẤP: 20.000 đối với ca bắt đầu từ 6:00 và 13:00
  • TỔNG THU NHẬP LÊN ĐẾN 8.300.000/Tháng
  • Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
  • Thử việc 2 tháng, chính thức (nhận lại phụ cấp và kí HĐLĐ đầy đủ)
`