Cửa Hàng Trưởng (Pharmacy)
Tổng quan
Mức lương: Thoả thuận
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 1
Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-20
Ngày đăng: 2025-11-06 22:34
Danh mục: Kinh doanh/bán hàng
Mô tả công việc
Vai trò của bạn
Tại CareAce, Cửa hàng trưởng không chỉ là người vận hành, mà còn là người dẫn dắt đội ngũ và lan tỏa tinh thần chính trực, tận tâm, lấy khách hàng làm trọng tâm. Bạn sẽ là người truyền cảm hứng, định hình trải nghiệm dịch vụ và đảm bảo nhà thuốc luôn là điểm đến đáng tin cậy, nơi khách hàng được chăm sóc sức khỏe một cách thân thiện – minh bạch – chuyên nghiệp.
Trách nhiệm chính
1. Quản lý nhân sự
- Phân công, sắp xếp ca làm việc và giám sát hoạt động vận hành hàng ngày.
- Đảm bảo đội ngũ tuân thủ quy định chuyên môn, nguyên tắc GPP và quy trình chuẩn.
- Đào tạo, huấn luyện nhân viên nâng cao chuyên môn và kỹ năng phục vụ khách hàng.
2. Quản lý hàng hóa
- Lập kế hoạch đặt hàng, theo dõi nhập – tồn – hủy, đảm bảo hiệu quả và minh bạch.
- Cập nhật, trưng bày sản phẩm khoa học, đẹp mắt và đúng tiêu chuẩn vệ sinh.
- Đề xuất bổ sung sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu khách hàng.
3. Chuyên môn & dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ tư vấn, kiểm tra đơn thuốc và đảm bảo an toàn khi sử dụng thuốc.
- Giải quyết khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Giám sát chất lượng thuốc, điều kiện bảo quản và hạn dùng.
4. Báo cáo & phối hợp
- Thực hiện các báo cáo định kỳ theo yêu cầu của công ty.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đạt mục tiêu chung.
- Tham gia, lan tỏa các hoạt động nội bộ và phát triển đội ngũ kế cận.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Dược
- Thời gian làm việc: 7h - 15h ; 14h - 22h (có giờ hành chính)
- Ưu tiên có Chứng chỉ hành nghề Dược
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm ở vị trí Cửa hàng trưởng, hoặc 2 năm ở vị trí Cửa hàng phó.
- Kỹ năng lập kế hoạch, quản trị nhân sự, điều phối công việc và xử lý tình huống linh hoạt.
- Tinh thần trách nhiệm – cầu thị – chính trực – định hướng phát triển bản thân.
Phúc lợi
- Thử việc: hưởng 100% lương, đóng BHXH đầy đủ, tặng bảo hiểm sức khỏe PVI.
- Được đào tạo nội bộ & bên ngoài về kỹ năng lãnh đạo, quản lý và sản phẩm.
- Nghỉ phép theo quy định Nhà nước + 01 ngày nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương.
- Thưởng Lễ, Tết, quà sinh nhật, quà cho con nhân viên, và các hoạt động gắn kết nội bộ.
- Cơ hội tham gia dự án phát triển đội ngũ quản lý kế cận, với lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc tử tế – thấu cảm – gắn kết, nơi mỗi cá nhân đều được ghi nhận và phát triển.