CTV Chăm Sóc Khách Hàng Part-Time

Công ty Cổ phần Funtap

Tầng 4, tòa nhà Tây Hà, số 19 Tố Hữu, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Giao tiếp Chăm Sóc Khách Hàng Giải quyết vấn đề Kiên Nhẫn Lắng Nghe

Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Bán thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Ngày đăng: 2025-11-11 15:36

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Lập kế hoạch tìm kiếm, phân bổ data khách hàng cho các dự án game
  • Theo dõi, điều chỉnh kế hoạch tìm kiếm, phân bổ data khách hàng dựa vào tình hình game thực tế.
  • Thực hiện việc tìm kiếm data theo kế hoạch và liên hệ user bằng cách inbox Facebook hoặc call trực tiếp.
  • Thực hiện các báo cáo tuần, báo cáo tháng về tình hình tìm kiếm data, liên hệ data khách hàng VIP và báo cáo lại cho cấp quản lý.
  • Phối hợp với các team liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.

Yêu cầu

  • Sinh viên năm 1 - năm 3, có thể làm partime từ thứ 2 - thứ 6 (Ca sáng: 9h00 - 12h30; Ca chiều: 13h30 - 17h30)
  • Ưu tiên sinh viên các trường có chuyên ngành liên quan
  • Khả năng ứng xử linh hoạt
  • Không nói giọng địa phương, không nói ngọng
  • Có khả năng và kinh nghiệm làm Telesales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế

Phúc lợi

  • Mức lương: 30.000 đồng/giờ, tính theo hiệu quả công việc và số giờ làm việc thực tế
  • Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
  • Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
  • Ứng viên tiềm năng có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
  • Du lịch khám phá các vùng đất mới, Teambuilding gắn kết đội ngũ cùng toàn thể CBNV công ty
  • Tham gia các hoạt động Đào tạo và các chương trình văn hóa nội bộ v.v...
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 6 (9h - 18h00) và 2-3 sáng thứ 7 cách tuần (remote)
  • Ngoài ra công ty còn có các CLB chăm lo sức khỏe thể chất tinh thần cho CBNV: Yoga, bóng đá, thư viện cầu lông...
`