CTV Chăm Sóc Khách Hàng Online Ngoài Giờ

- LÀM VIỆC ONLINE TẠI NHÀ. Yêu cầu ứng viên lên Công ty những hôm đầu để được hướng dẫn về sản phẩm, quy trình.

-Thời gian làm việc Online cụ thể:

T2-T6: 18h đến 22h

T7: 12h đến 22h

CN: 8h30 đến 22h (có nghỉ trưa)

- Trả lời bình luận và inbox trên fanpage, group theo phân công.

- Tư vấn về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.

- Giải đáp thắc mắc,chăm sóc khách hàng, hỗ trợ xử lý sự cố/ khiếu nại của khách hàng.

- Trực, tư vấn, chốt, theo dõi và chăm sóc đơn hàng trên fanpage.

- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

- Giới tính: Nữ

- Tuổi: Từ 20-25

- Nhanh nhẹn, chủ động, khéo léo, giao tiếp tốt

- Xử lý tình huống phát sinh một cách thông minh, linh hoạt, giao tiếp khéo léo với khách hàng

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc trên các sàn TMĐT và Page

- Ứng viên có máy tính cá nhân

- Lương : 5 - 6tr/ tháng (tùy năng lực). Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Được đào tạo, hướng dẫn về sản phẩm.

- Được hướng dẫn công việc cụ thể, hướng dẫn bổ sung các kỹ năng cần thiết cho công việc.

- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo.

- Thời gian làm việc cụ thể: Trao đổi khi phỏng vấn