Tổng quan

Mức lương:  2 - 2.5 triệu

Loại công việc:  Bán thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-15

Ngày đăng: 2025-11-06 20:04

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Nhắn tin hỗ trợ khách hàng trên TikTok Shop, Facebook (Page/inbox), giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm
  • Chốt đơn, theo dõi tình trạng đơn hàng, xử lý các yêu cầu đổi trả (nếu có)
  • Soạn và đóng gói đơn hàng theo danh sách, tem nhãn đúng chuẩn, tránh sai sót
  • Báo cáo số lượng đơn, tình hình xử lý đơn cuối ca
  • Làm việc theo ca linh hoạt (sáng / chiều / tối), có thể xoay ca hoặc cố định theo thỏa thuận

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm bán hàng / CSKH online là lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo)
  • Giao tiếp tốt qua tin nhắn, xử lý tình huống linh hoạt
  • Cẩn thận, tỉ mỉ
  • Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực lúc cao điểm
  • Ưu tiên bạn có thể làm ca tối hoặc cuối tuần

Phúc lợi

  • Môi trường năng động, trẻ, được đào tạo từ A–Z
  • Làm việc trực tiếp với TikTok, cập nhật các diễn biến mới nhất của TikTok
  • Được hướng dẫn từ đầu nếu chưa có kinh nghiệm
  • Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty
`