Chuyên Viên Tra Soát Đối Soát - Khối Vận Hành

- Hạch toán các bút toán trên phần mềm kế toán của ABBANK theo quy trình hạch toán kế toán đã ban hành nhằm đảm bảo phản ánh kịp thời, chính xác các giao dịch thẻ;

- Tập hợp báo cáo, đối chiếu số liệu, kiểm tra tính chính xác của báo cáo liên quan đến nghiệp vụ thanh toán thẻ nội địa, quốc tế và các nghiệp vụ thanh toán trên các hệ thống giá trị gia tăng khác mà kết nối với hệ thống thẻ ABBANK.

- Lập báo cáo phân bổ phí thẻ nội địa, quốc tế, hệ thống giá trị gia tăng....

- Theo dõi, đối chiếu, đảm bảo tính chính xác, cập nhật đầy đủ của nghiệp vụ kế toán thẻ;

- Thực hiện công việc đối soát, thanh quyết toán với đối tác trả góp, thực hiện chuyển đổi trả góp các giao dịch thanh toán qua thẻ tín dụng;

- Thanh toán hoàn tiền/truy thu vào thẻ theo yêu cầu từ các đơn vị nội bộ như các chương trình cashback, thanh toán hoàn lãi phí thẻ và tra soát thẻ....;

Tiếp nhận và trực tiếp xử lý các giao dịch khiếu nại, tranh chấp phát sinh với các thẻ, POS, ATM do ABBANK là ngân hàng phát hành thẻ hay sở hữu POS, ATM trong quá trình khách hàng sử dụng và thanh toán thẻ nội địa, thẻ quốc tế trên tất cả các kênh thanh toán, các POS và ATM của ABBANK theo quy định của các tổ chức thẻ quốc tế, Napas, NHNN và các đối tác (như VNPay, OnePay, EVN...);

Tiếp nhận và trực tiếp xử lý các giao dịch khiếu nại, tranh chấp phát sinh với tư cách ABBANK là Ngân hàng thanh toán thẻ nội địa và thẻ quốc tế theo đúng quy định của tổ chức thẻ nội địa Napas, thẻ quốc tế, NHNN và các đối tác (như VNPay, Onepay v.v.);

-Tiếp nhận và trực tiếp xử lý các giao dịch khiếu nại, tranh chấp phát sinh với các giao dịch thanh toán ví điện tử, cổng thanh toán, mobile, ebanking từ ĐVKD/Callcenter hoặc Khách hàng

- Lập báo cáo hoạt động thẻ theo yêu cầu của NHNN, tổ chức thẻ trong nước, quốc tế và ABBANK

- Lưu trữ các chứng từ, sổ sách về hoạt động theo quy định.

- Xây dựng, duy trì mối quan hệ chặt chẽ và hiệu quả với các Đơn vị nội bộ nhằm triển khai hiệu quả việc thực thi các mục tiêu của Ngân hàng;

- Giải đáp thắc mắc, yêu cầu của khách hàng liên quan đến công tác tra soát.

Bằng cấp:

- Tốt nghiệp Đại học các ngành/chuyên ngành có liên quan tới vị trí công việc.

Kinh nghiệm

- Đối với cấp chuyên viên:

Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc và/hoặc 2 năm làm việc trong ngành Tài chính-Ngân hàng hoặc công việc có liên quan trực tiếp.

- Đối với cấp nhân viên:

Không yêu cầu kinh nghiệm.

Hình thức:

- Ngoại hình ưa nhìn.

Kỹ năng:

- Giao tiếp, Làm việc nhóm, làm việc độc lập, giải quyết công việc, phân tích, tổng hợp báo cáo số liệu.

Lương và phúc lợi hấp dẫn:

Mức lương cạnh tranh, phản ánh trực tiếp kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên (chi tiết sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn)

13 ngày nghỉ phép linh hoạt, bao gồm ngày sinh nhật và các dịp quan trọng khác

Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động, cùng với ABBANK CARE - chương trình phúc lợi bổ sung đặc biệt dành cho ABBankers

Lãi suất vay ưu đãi - Quyền lợi đặc biệt dành cho nhân viên ABBANK

Cơ hội phát triển nghề nghiệp hấp dẫn:

Gia nhập các dự án chuyển đổi quy mô lớn, cộng tác cùng các chuyên gia hàng đầu để áp dụng công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng

Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, được tạo điều kiện cho cả sự phát triển kỹ thuật và quản lý

Hỗ trợ đào tạo và chứng chỉ trong lĩnh vực IT, ngân hàng/tài chính

Môi trường làm việc năng động:

Mô hình làm việc linh hoạt, trẻ trung, khuyến khích đổi mới và sáng tạo

Văn phòng được trang bị hiện đại, kèm theo các thiết bị tiên tiến nhất dành cho nhân viên

Tổ chức thường xuyên các hoạt động ngoại khóa (team building, hội thảo, và các sự kiện văn nghệ), tạo điều kiện cho nhân viên gắn kết và phát triển