Chuyên Viên Ticketing (Vé Máy Bay)
Tổng quan
Mức lương: 9 - 17 triệu
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 3 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 1
Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-31
Ngày đăng: 2025-11-10 18:37
Danh mục: Kinh doanh/bán hàng
Mô tả công việc
- Phục vụ đặt vé nội địa, quốc tế cho khách hàng.
- Đặt chỗ, tính giá, báo giá, tư vấn các loại giấy tờ, thủ tục cần thiết cho khách hàng.
- Làm các thủ tục: Đặt chỗ/xuất/đổi/hoàn/hủy/check in vé khi có yêu cầu.
- Quản lý và theo sát các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình.
Yêu cầu
- Nam/nữ tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành du lịch, khách sạn, lữ hành, quản trị kinh doanh...
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí Ticketing.
- Sử dụng thành thạo các hệ thống booking vé, ngoài ra tư vấn book giữ chỗ tốt các hãng hàng không như Vietjet, Bamboo, VNA,...
- Biết lắng nghe,tiếp thu ý kiến phản hồi của khách hàng, tư vấn chăm sóc khách hàng chu đáo.
- Năng động,chịu khó, trung thực, cẩn thận, có chí tiến thủ.
- Thành thạo vi tính văn phòng ,giao tiếp, ứng xử tốt.
- Có thể làm việc dưới cường độ và áp lực cao.
- Hoàn thành công việc đúng hạn.
- Tôn trọng đồng nghiệp và có khả năng làm việc theo nhóm, theo ca, trực cuối tuần.
Phúc lợi
- Thu nhập: thỏa thuận + com theo lợi nhuận;
- Lương tháng 13 chưa bao gồm thưởng theo tình hình kinh doanh hàng năm;
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp;
- Cơ hội thăng tiến cao, được đào tạo các kỹ năng cần thiết để xử lý công việc;
- Được đóng bảo hiểm xác hội, hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động;
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho CBNV theo quy định của Công ty.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty, Team building, Year end Party, Company trip…