Chuyên Viên Thu Hồi Nợ

- Thu hồi nợ tín chấp . Gọi điện bằng hệ thống tự động.

- Gọi ra nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo data công ty cung cấp sẵn.

- Lập kế hoạch theo dõi/Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng.

- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin và đánh giá tình trạng khách hàng lên hệ thống.

- Hỗ trợ tư vấn khách hàng/Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...)

- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

• Có từ 06 tháng kinh nghiệm xử lý nhóm B7+ (ít nhất 6 tháng)

• Bằng cấp: trung học phổ thông trở lên

• Được đào tạo đầy đủ về nghiệp vụ theo quy định.

• Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận, tỉ mỉ

• Kiên nhẫn, khả năng thuyết phục khách hàng tốt

• Thu nhập ổn định, từ 7.5 triệu – 40 triệu (lương cơ bản từ 7 triệu + Bonus không giới hạn)

• BHXH, BHYT, lương thưởng rõ ràng

• Không tăng ca, 12-14 ngày phép/năm

• Làm việc giờ hành chính nghỉ cố định cuối tuần

• Lương tháng 13

• Chế độ nghỉ lễ tết theo quy định Nhà nước

• Công ty trang bị đầy đủ thiết bị làm việc