Chuyên Viên Sales Dịch Vụ Hàng Không

CÔNG TY TNHH HÀNG KHÔNG SƠN HẢI

Lầu 7, Toà nhà Yên Thế, số 1A đường Yên Thế, Phường Tân Sơn Hòa, TP Hồ Chí Minh

Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 2 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 10

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-04

Ngày đăng: 2025-11-16 07:19

Danh mục:  Kinh doanh/bán hàng

Mô tả công việc

1. Phát triển khách hàng & thị trường (B2B)

• Tìm kiếm và thiết lập quan hệ với các công ty du lịch MICE, đại lý vé, resort 5 sao, công ty tổ chức sự kiện, forwarder, hãng hàng không, charter broker quốc tế.

• Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm dịch vụ của MSA; hiểu rõ quy trình và chính sách từng dịch vụ.

• Lên kế hoạch tiếp cận khách hàng theo khu vực và ngành hàng (tập đoàn, công ty du lịch, công ty logistics...).

• Đề xuất giải pháp phù hợp từng nhóm khách.

2. Chăm sóc & duy trì khách hàng

• Theo dõi nhu cầu khách hàng thường xuyên, lập báo giá, hợp đồng và chăm sóc hậu mãi.

• Duy trì database khách hàng trên CRM nội bộ (HubSpot / Pipedrive) và cập nhật định kỳ.

• Báo cáo doanh thu, cơ hội và rủi ro thị trường hàng tuần.

3. Hỗ trợ phối hợp khai thác

• Làm việc cùng các bộ phận liên quan để đảm bảo dịch vụ được thực hiện đúng cam kết.

• Tham gia hỗ trợ khai thác (check-in, escort, crew arrival) khi cần, để hiểu thực tế dịch vụ.

4. Phân tích thị trường & xây dựng thương hiệu

• Theo dõi xu hướng charter, route mới, và hãng hàng không vào Việt Nam.

• Đề xuất chiến dịch B2B marketing, hội chợ, hoặc hợp tác quảng bá.

• Thu thập dữ liệu tuyến, sản lượng khách, đơn giá, và feedback để tối ưu sản phẩm.

Yêu cầu

Trình độ học vấn:

- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Hàng không, Logistics, Du lịch, Ngoại thương, Marketing quốc tế.

Kinh nghiệm: ≥2 năm trong lĩnh vực sales B2B (ưu tiên: hàng không, logistics, du lịch cao cấp, MICE). Ứng viên mới tốt nghiệp nhưng có tố chất và kỹ năng giao tiếp tốt vẫn được đào tạo.

Kỹ năng

– Giao tiếp và thuyết trình tốt bằng Tiếng Việt & Tiếng Anh (TOEIC 650 trở lên).

– Thành thạo Excel, CRM, PowerPoint, Email chuyên nghiệp.

– Kỹ năng thương lượng, lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt.

– Hiểu cơ bản về dịch vụ tại sân bay, quy trình khách quốc tế, charter, slot, permit là lợi thế lớn.

Tính cách & thái độ

– Năng động, cầu tiến, chịu được áp lực doanh số.

– Tinh tế, lịch thiệp, tác phong hàng không.

– Sẵn sàng học và làm việc ngoài giờ khi có chuyến bay hoặc sự kiện.

Phúc lợi

  • Được tham gia BHXH
  • Thu nhập hấp dẫn, rõ ràng theo năng lực, hiệu quả công việc
  • Hoa hồng: 2–5% trên doanh thu dịch vụ.
  • Phụ cấp: điện thoại, di chuyển sân bay, đồng phục.
  • Thưởng nóng: charter deal / khách hàng chiến lược, hiệu suất cao các quý liên tiếp.
  • Lương 13+: lợi nhuận của công ty vượt mức đề ra.
  • Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về hàng không thương mại & môi giới charter trực tiếp bởi lãnh đạo MSA.
`