Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (Business Analyst)/ BA - Mức Lương 20 - 45 Triệu
Tổng quan
Mức lương: 20 - 45 triệu
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 2 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 1
Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-20
Ngày đăng: 2025-11-22 06:10
Danh mục: Công nghệ thông tin
Mô tả công việc
- Phân tích và thu thập yêu cầu nghiệp vụ
- Thu thập & phân tích yêu cầu nghiệp vụ khách sạn.
- Làm việc với các bên liên quan (stakeholders) để thu thập thông tin, mong muốn và kỳ vọng.
- Phân tích các vấn đề đang gặp phải trong quy trình hiện tại.
- Xác định rõ các yêu cầu: nghiệp vụ, chức năng, phi chức năng, hệ thống.
- Phỏng vấn, khảo sát, hoặc quan sát người dùng thực tế.
- Chuyển đổi và mô hình hóa yêu cầu
- Phân tích, thu thập và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban và khách hàng.
- Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành tài liệu đặc tả chức năng (SRS/FSD) cho đội ngũ kỹ thuật.
- Làm việc chặt chẽ với đội phát triển và Ban Tổng Giám Đốc để đảm bảo yêu cầu được hiểu và triển khai đúng.
- Xây dựng quy trình nghiệp vụ, mô hình hóa hệ thống (Business Process Modeling, Use Case, Data Flow Diagram, v.v.).
- Kiểm thử và triển khai
- Tham gia vào quá trình kiểm thử nghiệm thu sản phẩm (UAT).
- Đề xuất các giải pháp tối ưu nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm người dùng.
- Tham gia triển khai, hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ người dùng trong quá trình vận hành hệ thống.
- 2. Xây dựng và quản lý tài liệu nghiệp vụ
- Viết các loại tài liệu sau:
- BRD (Business Requirement Document): Yêu cầu nghiệp vụ.
- SRS (Software Requirement Specification): Tài liệu yêu cầu phần mềm.
- Use Case, User Stories, Process Flow: Mô tả tương tác, quy trình.
- BPMN: Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ.
- UML: Sơ đồ use case, activity, sequence diagram,...
Yêu cầu
- Tối thiểu 2 – 4 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst trong các lĩnh vực dịch vụ, tài chính, hoặc khách sạn – lưu trú.
- Có kiến thức nền tảng vững chắc về phân tích nghiệp vụ, quy trình hệ thống, và mô hình dữ liệu.
Phúc lợi
- Lương thỏa thuận theo năng lực. (Mức lương 15 - 25 triệu)
- Từ 3- 6 tháng xét tăng lương 1 lần
- Chế độ thâm niên cao: từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 3% lương thâm niên
- Cơ hội thăng tiến cao
- Có chỗ ở khi nhân viên ở xa
- Khen thưởng tuần / tháng / năm và khi có đóng góp xây dựng Tập đoàn