Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân Ngân Hàng/ Tư Vấn Tài Chính / Chuyên Viên Tín Dụng - Cầu Giấy, Hà Nội - Thu Nhập Từ 15Tr - 50Tr
Ngân Hàng TMCP Quân Đội - Chi Nhánh Hà Nội
Tổng quan
Mức lương: Thoả thuận
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 3
Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-29
Ngày đăng: 2025-11-16 11:22
Danh mục: Kinh doanh/bán hàng
Mô tả công việc
- Chuyên viên khách hàng cá nhân chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân của ngân hàng.
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng cá nhân.
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng, như: gửi thông tin khuyến mãi, tổ chức các sự kiện, chương trình ưu đãi.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng, đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Chưa có Kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Dưới 30 tuổi
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, khả năng thuyết phục, tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Nắm vững kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Phúc lợi
- Thu nhập thoả thuận theo năng lực
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến cao.