Chuyên Viên Hỗ Trợ Triển Khai Phần Mềm Kế Toán [Hà Nội] - Từ 1 Năm Kinh Nghiệm, Thu Nhập Upto 20 Triệu

Nhiệm vụ chính:

• Tư vấn, triển khai phần mềm kế toán, hóa đơn điện tử, chữ ký số...cho khách hàng, đảm bảo các cam kết về chất lượng dịch vụ.
• Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng khi có phát sinh.
• Phối hợp với các bên liên quan xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại từ khách hàng.
• Tham gia xây dựng các quy trình vận hành, đề xuất các ý tưởng cải tiến quy trình.
• Tham gia đào tạo nghiệp vụ, phát triển đội nhóm.

Nhiệm vụ khác

• Phối hợp các công việc khảo sát, nghiên cứu thị trường, truyền thông.
• Phối hợp xây dựng các chính sách và triển khai các chương trình thúc đẩy bán hàng.
• Thu thập, tổng hợp nhu cầu từ khách hàng phục vụ cho mục đích phát triển sản phẩm.
• Hỗ trợ nội bộ, quản lý đối soát thanh toán cho các đối tác, đại lý.
  
  

• Tốt nghiệp Đại học chính quy chuyên ngành tài chính, kế toán
• Có từ 1 - 3 năm làm việc ở vị trí tương tự
• Có kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
• Có khả năng thiết kế, xây dựng các quy trình chuyên nghiệp
• Có khả năng tư duy hệ thống và phối hợp công việc tốt

Lương/thưởng hấp dẫn theo quy định của công ty

Xét tăng lương định kỳ hàng năm

Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo

Chế độ BHXH, BHYT theo luật Lao động, và các chế độ, đãi ngộ khác

Được tham gia các khoá đào tạo từ các chuyên gia hàng đầu về thương mại điện tử, marketing online, phần mềm ...