Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Ngân Hàng
Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam - chi nhánh Đống Đa
Tổng quan
Mức lương: Thoả thuận
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 2
Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-30
Ngày đăng: 2025-11-17 02:02
Danh mục: Tài chính/ngân hàng/bảo hiểm
Mô tả công việc
- Chào đón và tư vấn khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
- Thực hiện các giao dịch ngân hàng như: mở tài khoản, gửi tiền, rút tiền, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn...
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp.
- Bảo đảm an toàn và bảo mật thông tin khách hàng.
- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch khác theo sự phân công của quản lý.
- Báo cáo kết quả công việc cho quản lý định kỳ.
Yêu cầu
- Giới tính: nữ, từ 22 - 30 tuổi
- Ngoại hình ưa nhìn
- Tốt nghiệp đại học chính quy các ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh...
- Thành thạo tin học văn phòng
- Năng động, nhiệt tình, chịu khó và giao tiếp tốt
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm ngân hàng, bảo hiểm
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm.
- Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Thưởng lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ định kỳ.
- Các hoạt động team building, du lịch hàng năm.