Chuyên Viên Hỗ Trợ Cửa Hàng
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Pharmacity
Tổng quan
Mức lương: Thoả thuận
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 1
Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-27
Ngày đăng: 2025-11-06 22:43
Danh mục: Kinh doanh/bán hàng
Mô tả công việc
- Nhận thông tin đơn hàng từ Cửa hàng qua điện thoại, email, ứng dụng.
- Sau đó đưa thông tin lên ứng dụng và liên hệ với các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề.
- Theo dõi tiến độ hiện tại để cập nhật thông tin đến Cửa hàng.
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
- Thống nhất mục tiêu công việc (KPIs) với cấp quản lý trực tiếp, và đảm bảo hoàn thành mục tiêu KPIs được giao
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, trực tổng đài, hoặc xử lý khiếu nại.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ Dược.
- Chủ động, trách nhiệm, teamwork tốt, chịu được áp lực.
- Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần
- + Ca 1: 08h00 – 16h30
- + Ca 2: 13h00 – 21h30
Phúc lợi
- Thử việc 100% lương, có tham gia BHXH.
- Nghỉ phép 12 ngày/năm, các ngày nghỉ lễ tết theo quy định Nhà nước.
- Lương tháng 13.
- Bảo hiểm sức khỏe cá nhân.
- Các chương trình dành riêng cho nhân viên Pharmacity.