Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-30

Ngày đăng: 2025-11-18 23:18

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

1. Cập nhật và theo dõi lịch thanh toán công nợ với khách hàng:

- Tiếp nhận và cập nhật thường xuyên số liệu công nợ, tình hình thanh toán công nợ, các thông tin lịch sử trao đổi, giao dịch với khách hàng nhằm hiểu rõ tình hình khách hàng

- Theo dõi sát lịch thanh toán công nợ với khách hàng, lên lịch nhắc thanh toán và xin ý kiến về kế hoạch và phương hướng xử lý công nợ theo tình hình hiện tại của công ty



2. Trực tiếp trao đổi với khách hàng:

- Tiếp nhận điện thoại phản ánh của khách hàng, thông tin và ghi nhận ý kiến của khách hàng, xoa dịu khách hàng và phản hồi thông tin lại cho trưởng phòng



3. Các công việc khác do Trưởng phòng giao

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Đại Học, Cao Đẳng khối ngành kinh tế
  • Giọng nói dễ nghe, ngoại hình ưa nhìn
  • Khả năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt.
  • Khả năng làm việc độc lập, thận trọng và có tinh thần trách nhiệm cao

Phúc lợi

  • Được hưởng đầy đủ các chế độ luật lao động hiện hành: BHXH, BHYT, ...
  • Các chế độ lương, thưởng, tăng ca theo quy định của pháp luật hiện hành.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.

`