Chuyên Viên Chính Sách Và Phúc Lợi

1/Thực hiện chế độ đãi ngộ (lương, thưởng, phúc lợi…)

• Chấm công, tính lương, OT, service charge/hoa hồng/tips, lương T13, truy thu–truy lĩnh, phúc lợi.
• BHXH: tăng/giảm lao động, chốt sổ, điều chỉnh lương/chức danh; lập hồ sơ chế độ; đối chiếu C12, làm việc với cơ quan BHXH.
• Thuế TNCN: đăng ký MST, giảm trừ gia cảnh, kê khai và quyết toán.
• Bảo hiểm sức khỏe: rà soát thẻ, hướng dẫn hồ sơ bồi thường (claim).
• Hợp đồng lao động: soạn thảo, theo dõi, tái ký/điều chỉnh/chấm dứt.
• Tổ chức khám sức khỏe định kỳ.

2/Môi trường làm việc & văn hóa công ty

• Đánh giá thực trạng văn hóa, đề xuất giải pháp cải thiện.
• Lập kế hoạch, tổ chức chương trình nội bộ: teambuilding, sinh nhật, tất niên, noel…
• Khảo sát mức độ hài lòng và gắn kết nhân viên, theo dõi chỉ số cải thiện.

3/Quản lý hiệu suất lao động

• Tham gia xây dựng, vận hành hệ thống KPI/OKR.
• Tổ chức đánh giá định kỳ (tháng/quý/năm), tổng hợp – phân tích kết quả.
• Đề xuất chương trình thi đua, khen thưởng định kỳ/đột xuất.

4/Quan hệ lao động & giải quyết tranh chấp

• Giải đáp thắc mắc về lương, chế độ, chính sách.
• Thực hiện thủ tục chấm dứt HĐLĐ đúng luật.
• Xử lý kỷ luật/tranh chấp theo quy định nội bộ và pháp luật.

5/Kiểm soát tuân thủ

• Hướng dẫn, giám sát việc tuân thủ tại các đơn vị.
• Phân tích cơ cấu chi phí nhân sự/COL và đề xuất tối ưu.

6/Báo cáo cho cơ quan/đơn vị liên quan

• Báo cáo tình hình sử dụng lao động định kỳ.
• Thực hiện kê khai/đối chiếu theo yêu cầu: BHXH, Thuế TNCN, Công đoàn…
• Tổng hợp chi phí nhân sự, lương–thưởng, bảo hiểm, biến động nhân sự.

7/Công việc khác

• Quản lý, lưu trữ hồ sơ CBNV, hồ sơ đào tạo, hồ sơ chế độ.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý

Thái độ

• Chính trực, minh bạch, tôn trọng bảo mật dữ liệu nhân sự.
• Chủ động, trách nhiệm cao, tinh thần phục vụ nội bộ, cẩn thận, tỉ mỉ.

Kỹ năng

• Sử dụng Excel tốt.
• Giao tiếp tốt, biết lắng nghe và thuyết phục.

Kiến thức

• Tốt nghiệp Đại học ngành Quản trị Nhân sự/Hành chính hoặc liên quan.
• Am hiểu Luật Lao động, BHXH, Thuế TNCN, quy định C&B.

Kinh nghiệm

• Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên F&B/Retail/Hospitality).

• Thu nhập (Gross): 12.000.000đ/tháng – 22.000.000đ/ tháng
• Thưởng tháng 13, thưởng lễ/tết.
• BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ; bảo hiểm sức khỏe.
• Phúc lợi nội bộ: sinh nhật, hiếu hỉ, teambuilding, year-end party.