Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Telesales (Trên 01 Năm Kinh Nghiệm) - Lương Trung Bình 10 -18 Triệu/ Tháng Trở Lên - Bắc Từ Liêm (Hà Nội)

CÔNG TY TNHH MAX SOLAR VIỆT NAM

Số 09-NV, dự án khu nhà ở Cầu Diễn mở rộng , Phường Phú Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Giao Tiếp Tự Tin, Lưu Loát

Tổng quan

Mức lương:  10 - 18 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 4

Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-29

Ngày đăng: 2025-11-07 12:59

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

- Gọi điện tư vấn và giới thiệu các sản phẩm đèn năng lượng mặt trời (đèn đường, đèn sân vườn, đèn trang trí...) cho khách hàng theo data có sẵn hoặc khách hàng cũ.

- Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn giải pháp chiếu sáng phù hợp, thuyết phục khách hàng đặt hàng.

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỏi thăm tình trạng sử dụng, hướng dẫn bảo hành, giới thiệu chương trình khuyến mãi hoặc sản phẩm mới.

- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống CRM và báo cáo kết quả cuộc gọi hàng ngày.

- Góp ý, phản hồi thông tin thị trường và nhu cầu khách hàng cho bộ phận Marketing.

Yêu cầu

- Có kinh nghiệm Telesales hoặc chăm sóc khách hàng trên 01 năm.

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp tự tin qua điện thoại.

- Biết sử dụng máy tính, Excel, Zalo.

- Nhiệt tình, kiên trì, chịu khó.

Phúc lợi

- Thu nhập: Lương cứng 7,000,000 - 10,000,000 + Hoa hồng + Thưởng doanh số (Tổng thu nhập 10,000,000 - 18,000,000/ tháng).

- Xét tăng lương định kỳ 06 tháng/ lần.

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.

- Chế độ nghỉ phép, du lịch Teambuilding hàng năm cùng công ty.

- Được training kiến thức, kỹ năng thường xuyên

- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và có cơ hội phát triển bản thân.

`