Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nha Khoa

CÔNG TY CỔ PHẦN DJET GROUP

Số 66 Xuân Diệu, Phường Tứ Liên, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Giao tiếp Giải quyết vấn đề Kiên Nhẫn Đồng Cảm Lắng Nghe

Tổng quan

Mức lương:  7 - 8 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 3

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-24

Ngày đăng: 2025-11-19 17:14

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  1. Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của Công ty.
  2. Chăm sóc trực tiếp khi khách hàng đến phòng khám.
  3. Tiếp thu những phản hồi của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
  4. Hỗ trợ và phối hợp với phòng ban Sales và Marketing để thực hiện và phổ biến các chương trình khuyến mãi.
  5. Tổng hợp, lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng theo yêu cầu của trưởng bộ phận
  6. Phối hợp, hỗ trợ các công việc thuộc Phòng và thực hiện công việc khác theo sự chỉ đạo của QL.

Yêu cầu

  1. Độ tuổi phù hợp: 20 - 30 tuổi.
  2. Trình độ Phổ thông trung học trở lên.
  3. Ưu tiên có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Nha khoa, Y tế, Thẩm mỹ hoặc Spa
  4. Có khả năng giao tiếp lưu loát, không bị các nhược điểm về giọng nói.
  5. Tự tin, chu đáo, nhạy bén, nhẹ nhàng, cẩn thận, trung thực
  6. Trẻ trung, năng động, nhiệt tình, ham học hỏi
  7. Phong thái làm việc chuyên nghiệp, chủ động công việc.
  8. Thành thạo tin học văn phòng.
  9. Thời gian: 9h00 đến 18h00 (nghỉ trưa 1,5 tiếng và nghỉ 4 ngày tự chọn/ tháng)

Phúc lợi

  1. Thu nhập: 7 triệu + KPI
  2. Thử việc 2 tháng 85% lương.
  3. Phụ cấp ăn trưa, gửi xe
  4. Được trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc.
  5. Được sử dụng các sản phẩm/ dịch vụ của Công ty với giá ưu đãi.
  6. BHXH, nghỉ phép, sinh nhật, hiếu hỉ, các ngày lễ tết... được hưởng đầy đủ theo QĐ.
  7. Được đào tạo kỹ năng và thay đổi tư duy để phát triển bản thân.
  8. Được tham gia các họat động tập thể : Teambuilding, du lịch, nghỉ dưỡng...
  9. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
`