Chăm Sóc Khách Hàng Viettel

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIỆT NAM

Tòa nhà Q.coop Building – 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường Bảy Hiền, Thành Phố Hồ Chí Minh
Giao tiếp Lắng Nghe Giải quyết vấn đề Kiên Nhẫn

Tổng quan

Mức lương:  7 - 10 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 3

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-04

Ngày đăng: 2025-11-15 23:50

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng qua điện thoại.
  • Trực line 198 tư vấn và hỗ trợ nhu cầu khách hàng
  • Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến dịch vụ.

Yêu cầu

  • Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường chưa có kinh nghiệm.
  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
  • Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
  • Kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản (sử dụng các ứng dụng văn phòng, phần mềm liên quan đến công việc).
  • Tốt nghiệp Trung cấp, Đại học trở lên

Phúc lợi

  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và năng động.
  • Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.
  • Cơ hội thăng tiến trong công việc.
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
  • Các hoạt động teambuilding, du lịch và các sự kiện nội bộ khác.
`