Tổng quan

Mức lương:  9 - 12 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-26

Ngày đăng: 2025-11-16 01:59

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

- Tư vấn, trả lời giải đáp khách hàng trên sàn TMĐT (shopee, tiktok chủ yếu kênh shopee)

- Xử lý đánh giá của KH trên sàn

- Giải quyết khiếu nại khách hàng

- Thống kê, báo cáo về thông tin khách hàng: sản phẩm, dịch vụ

- Báo cáo tiến độ công việc và kết quả hàng tuần & hàng tháng

- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo.



Yêu cầu

- Nữ: tuổi 2003-1994

- Kinh nghiệm từ 1 năm vị trí CSKH trên sàn shopee

- Chăm chỉ, nhiệt tình, nghiêm túc, chăm chỉ, nhanh nhẹn, trung thực, trách nhiệm cao trong công việc

Phúc lợi

Thu nhập: 9-12tr (Lương cơ bản 7tr + PC + thưởng)

Review tăng lương 6 tháng- năm/lần.

Đảm bảo đầy đủ chính sách và quyền lợi

Cung cấp đầy đủ cơ sở vật chất phục vụ công việc.

Đóng BHXH đầy đủ

Hưởng ngày phép và các quyền lợi theo quy định của Luật lao động hiện hành.

Chế độ mua hàng nội bộ.

Làm việc từ T2-T6, T7 nghỉ cách tuần, cuối tuần chúng mình dành thời gian để tái tạo năng lượng. Tháng được làm Online tại nhà 1 ngày hưởng 100% lương

Môi trường làm việc trẻ trung, khuyến khích giao tiếp cởi mở và thẳng thắn, hỗ trợ giúp đỡ nhau trong công việc

`