Tổng quan

Mức lương:  12 - 18 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 5

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-03

Ngày đăng: 2025-11-21 09:22

Danh mục:  Kinh doanh/bán hàng

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
  • Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng.
  • Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty.
  • Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty.
  • Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
  • Duy trì mối quan hệ với khách hàng để tái sử dụng sản phẩm, tăng doanh thu cho công ty.
  • Có kiến thức về bệnh học thủy sản, biết xem bệnh trên tôm là một lợi thế.

Yêu cầu

  • Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành QTKD, Thủy sản, Sinh học, Công nghệ thực phẩm hoặc các ngành khác liên quan….
  • Ưu tiên tốt nghiệp trường ĐH Nông Nghiệp TP. HCM hoặc tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm telesales.
  • Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe.
  • Có khả năng sáng tạo, tư duy nhanh nhẹn.
  • Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, kỹ năng excel.

Phúc lợi

  • Mức lương: 12M - 18M (LCB từ 6 - 8 triệu + Hoa hồng + Thưởng nóng)
  • Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ.
  • Lương tháng 13
  • 12 ngày phép/năm
  • Hỗ trợ phí gửi xe
  • Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của nhà nước.
  • Thưởng các ngày Lễ, Tết: 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, Ngày Quốc Khánh 2/9, Tết Trung Thu, Tết Dương Lịch.
`