Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Làm Đẹp)

Công ty TNHH Zei Group

Tòa nhà Sao Mai, số 19 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội

Tổng quan

Mức lương:  10 - 15 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Ngày đăng: 2025-11-17 00:30

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

- Vị trí thuần chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý những thông tin thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.

- Hỗ trợ khách hàng tìm cách giải quyết những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.

- Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm.

- Báo cáo tiến độ và kết quả công việc với cấp trên.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Leader.

Yêu cầu

- tuổi từ 20 - 35 tuổi.

- Có kinh nghiệm vị trí chăm sóc khách hàng bất cứ ngành nghề nào > 6 tháng, ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn, CSKH về lĩnh vực thẩm mỹ (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo) .

- Có khả năng sử dụng máy tính văn phòng cơ bản.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề, tình huống tốt

Phúc lợi

- Thu nhập: Lương cứng (7-9 triệu) + thưởng nóng khi hoàn thành tốt cv → Thu nhập trung bình từ 10- 15 triệu/tháng

- Được trải nghiệm các dịch vụ chăm sóc, làm đẹp Công nghệ cao mới nhất với chi phí đặc biệt dành riêng cho nhân viên.

- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty như thưởng lễ, Tết, BHXH, du lịch, team building, ....

`